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2015年04月號No.525
銷售力3.0再進化
業務銷售是企業的命脈,強化個人實戰力與團隊領導力,讓業務之路登峰造極。

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美國管理顧問米勒(Adrian Miller)說:「一般人會跟自己喜歡,以及能夠產生連結的人買東西。」而成功的業務員懂得如何跟顧客產生連結。成功的業務員不是在賣東西給潛在顧客,而是在幫助潛在顧客買到他們想要的東西。
「工廠導向」的時代已經過去,「市場導向」的時代已經來臨。銷售團隊的任務除了創造營收,更是企業接觸市場、接觸客戶的先鋒。 ───吳育宏/行銷專家 P.08
行銷的發展隨著「人性」崛起而改變:儘管人心難以捉摸, 銷售應當 提供「真心付出」的服務給予「真正需要」的消費者, 面對此種進化模式,何樂而不為呢?
銷售人員面對顧客時,會低估對方的警覺性而做出錯誤的判斷,其實銷售人員與顧客是分別站在銷售的兩端分別扮演不同的角色。一端是銷售人員扮演的是訊息的供應者,顧客需要你提供真誠的建議、幫他釐清一些商品及服務的盲點以做出正確的抉擇,當想法不正確時,銷售人員需要適時的說服,如果你沒有能力去完成,那就會平白的浪費一次成交的機會。
很多人從小對數字就有一種莫名其妙的恐懼感,因此算術、代數、幾何、三角函數、微積分……等有關數字的科目,成績都不是很好,有時候甚至會考「鴨蛋」;最常聽到:「我是數字白癡!」、「我的數學最爛了!」和「財務報表簡直是一本無字天書!」。
《震旦講堂》邀請到麗嬰房集團創辦人總裁林泰生,主講「我的人生 我的選擇」,分享人生成長經驗,從求學階段加入橄欖球隊悟得人才培養的「板凳哲學」;藉由就讀台大心理系的觀點應用在經營管理上;返台後進入德州儀器公司時的人資與生產經驗,更是影響他未來創立麗嬰房;並以政治家曾國藩先生永續經營的12字訣作分享。
截至2014年12月,中國大陸的網購使用者規模達3.61億人,相當於美國全國人口總數。電子商務在中國,是一場前所未見的商界流動盛宴,無數商品在路上奔跑,上億資金向電商靠攏。能參與這場前所未有商業模式推動,震旦自然不落人後!
第十屆AURORA TOP表揚大會於3月20日下午假台北圓山大飯店舉行,有別於以往的風格,以「震旦TOP讚出來 」為主題,用活力朝氣的大拇指「讚」與鮮黃色的背景作為主題視覺,傳達對今年的AURORA TOP按個讚,也代表對全體同仁的肯定,一同齊聲按讚!
春節前後,國內腸胃炎疫情「拉」出高峰,單周因腸胃疾病門診、急診就診人數突破27萬人;醫師表示,不只冬天容易罹患腸胃炎,春夏交替之際,腸胃炎也會趁勢作亂,而杜絕腸胃炎找上門的最好方法就是勤洗手。
不只電動車、電動自行車迭有發展,各式引擎驅動的迷你汽車、油電混合車,甚至公車、休旅車設計也推陳出新,展現十足的進化活力。
上一期裡我們介紹了此次震旦博物館「傳統與創新」展覽中幾件富有生活氣息的動物,其中包含具有吉祥意義的玉羊以及表徵財富的玉豬。本期我們將延續這一話題,再帶領大家欣賞幾件典型的動物玉雕作品,希望借由它們增進今人對漢代社會生活的瞭解與認識。
陜西韓城梁帶村兩周墓地是近年來頗為重要的考古新發現,該遺址的範圍大,墓葬保存良好,雖然發掘工作尚未結束,但已發掘的芮國國君與其夫人墓所出土的器物,
在你的身邊,有這麼一個群體,缺少愛的鼓勵,成長的道路中,一個期待的眼神,一雙溫暖的手,可能是他最感動的瞬間,讓我們攜起手來,讓冬日裡的他,多一些溫暖,讓寒風中的她,綻放最燦爛的笑容!為育幼院孩子送溫暖,我們一起行!

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