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經營管理

震旦通訊自2010年推行「智慧之星」服務認證制度以來,精緻化的流程與親切專業的體驗式服務深植顧客心中。雖然通訊商品日新月異,但門市智慧之星門市人員以「顧客滿意」為首的服務精神始終如一沒有改變!
胡適說:“爲學要如金字塔,要能廣闊要能深。”也就是一個人纔要懂得打破自己的習慣領域,訓練自己成爲T字型的人,所謂的T字型的人,便是以自己的專業爲軸,去發展橫向的相關知識。這樣,既有“專才”集中知識的優點,又可兼容“通才”看待事情的廣角。
唯有在職場上彈性調整自己,培養多項職能,持續不斷創新、提升職能的人,才能享受職場上的成就感,成爲快樂的工作人!
《震旦講堂》邀請財團法人癌症關懷基金會董事長陳月卿分享“最有效率的身心健康方法”,從自身故事談起,陪伴夫婿成功對抗癌症的心路歷程,也從中瞭解“全食物”的飲食觀念,用食物爲自己作化療,每日清除癌細胞。另外,在心靈上也分享活在當下、放下我執,每天清除心靈癌細胞,過無漏的生活,帶給大家一場豐富滿足的身心靈之旅!
領導者要許人一個偉大夢想(great dream),使人感覺到在這裏工作真是太幸運、太幸福了!我想這是領導者的責任,如此,人才自然將源源不絕爭相涌進。
MARKETING Techniques for successful negotiation
行銷談判是成交致勝關鍵,您還是溝通老是失敗?談判技巧永遠抓不到嗎?行銷業務人一定得找對方向,說對話,才能做對事。從現在開始換個Top Sales的行銷腦袋向他們學習吧!
金馬新年的報到,想讓你的組織有新的氣象嗎?就從讓自己成爲伯樂開始吧!前GE公司總裁傑克·韋爾奇(Jack Welch)曾說:“工作提供學習成長的機會,可以讓你充滿熱忱,也會變得更有趣。但工作有挑戰性,表示你也可能搞砸,所以你要找的公司必須重視同仁的學習,即使犯錯也不會造成極嚴重的後果,而且部門裏還要人能夠適時指導你。”
當談到企業的社會責任時,大家想到的是企業要先賺錢,真正賺了錢之後才做些公益,譬如建立慈善機構、捐款幫助弱勢團體、學校、社區建設等。從資本主義發展的歷史中,看到一些非主流的資本主義創業家,所展現的“仁本”作爲而感動。這些創業家因爲看到世界上某些人,生活在絕望的困境中,很自然的產生一種願望與熱情,決心協助他們改善生活。
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