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數位行銷

從計算排卵期、美國運通銀行、麥當勞、沃爾瑪到大陸騰訊,大數據將全面影響每個人與每家企業。當一切都開始數據化,你能夠不需要數據嗎?因此在資訊大爆炸的時代,掌握正確資料就決定企業的成敗。
John Wanamaker曾說:「Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is, I don't know which half. 」,這對行銷人來說一直是個難解的問題,特別是在資訊爆炸的今天,在沒有辦法精準掌握溝通對象的時候,對品牌來說已經不只是行銷預算浪費的問題,更嚴重的是錯誤投放的另一半無效廣告預算,正砲火猛烈地轟炸著一群此刻不應該被打擾的顧客們。
北宋詩人蘇軾曾說過「來而不可失者時也,蹈而不可失者機也」。顛覆性的機遇往往出現在時代交替變革之時,如今「互聯網+」的浪潮興起,不僅僅是整個社會商業結構發生了巨大變化,人類社會的關係和結構也隨之改變。大陸國務院總理李克強認為,站在「互聯網+」的風口上,能使大陸經濟騰飛,越來越多的傳統企業開始思考,如何抓住這個難得的機遇,更好地改善用戶體驗,順利實現「互聯網+」轉型。
過去,我們可以憑著市場洞察來玩創新,擬定行銷策略; 現在,我們必須在消費者行為數據中,淬鍊出真正的著力點。 你的未來所有行銷都只看數據,請用數據做決策吧! Formerly, we might have had innovation and marketing strategy made by means of insight to the market. Now, we have to figure out the real focal point from consumer behavior data. In the future, all of your marketing strategy will be driven by data only. Do make decisions with data, please!
在大數據的時代,新型態的分析將讓我們看到以往不曾見過的連結,幫助我們更了解這個世界,最後造就一波波新奇的見解和可行的運用。由於大數據愈來愈廣泛被使用,所以它絕對具有重塑產業的潛力。
如何把大數據變成營業額?過去,我們仰賴經驗與市場觀察來擬定行銷策略;現在,我們必須在消費者行為數據中,淬鍊出真正的著力點。
2016年台灣網購人口達586萬,全通路行銷時代來臨!正在改寫零售、餐飲商業模式,企業如何在此浪潮中,掌握消費者接觸途徑,創造商機?震旦辦公雲舉辦第二屆「頭家講私塾」以「O2O虛實整合 全通路行銷」的議題,邀請多位知名企業經營者從品牌、社群、通路分享其成功經驗,並帶來精彩交流,為中小企業創造領先優勢。
這兩年智慧手機推波助瀾下,各種社群媒體更加侵入人們的生活,隨時隨地串接數位網絡結合人脈網絡,大幅改變溝通與消費方式,也翻轉企業行銷模式。社群,既是商機、轉機,企業若無應對之道,也可能是危機。
在數位經濟的浪潮下,社群可說是愈來愈受到重視的焦點,因為隨著網路的發達,愈來愈多消費者採取「消費前搜尋、消費後分享」的消費模式,這不僅使得「網路同儕」的影響力日益攀升,也讓社群行銷日益變成數位行銷的重要領域,連行銷大師Philip Kotler都不禁大聲倡議,社群化(communitization)是新型態行銷活動的重要基石之一
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