第 547 期文章

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何飛鵬—十八項修煉

名人檔案×城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬(FEI-PENG, HO)

媒體創辦人、編輯人、記者、文字工作者。

擁有超過30年以上的媒體工作經驗,曾任職於《中國時報》、《工商時報》、《卓越雜誌》等媒體,並與資深媒體人共同創辦了城邦出版集團、電腦家庭出版集團與《商業周刊》。他同時也是國內著名的出版家,創新多元的出版理念,常為國內出版界開啟不同想像與嶄新視野;其帶領的出版團隊時時掌握時代潮流與社會脈動,不斷挑戰自我,開創多種不同類型與主題的雜誌與圖書。

修煉 1:挑戰自我 加30%自我挑戰

有多少力量,做多少事,這是常聽到的人生哲理;可是如果有多少力量,就只做多少事,那是理所當然的,就算做到了,我們會有什麼成就感呢?

 

精準衡量自己的能力,然後加30%,作為目標,挑戰自我,這是迫使自己成長的最佳方法。

 

每年年終擬定隔年度預算時,我和各團隊總有一段議價拉鋸的過程,各團隊總是用今年實際業績做基礎,來議定明年的預算,他們總是希望比照今年,不要提高,而我總希望他們能挑戰更高目標。

 

對處在成長趨勢正常的團隊,我第一個目標是加15%的自然成長率(organic growth),而我真正的目標是增加30%的挑戰目標。對於處在成長趨勢中的團隊,每年必有自然成長,15%就是合理的自然成長率,而為什麼是30%?這是一個有難度的挑戰目標。

 

要設定30%的挑戰目標,有些前提:其一,團隊是健康的,15%的自然成長應可完成,多加15%也可能完成,只要上下一心,每個人多走一步,就有機會達成。其二,其團隊領導人的能力是我看好的、能承受壓力的,給他這樣的目標,是他可勉力接受的。

 

 我不斷想測試自己能力的底線,更想激發潛力上限;我也知道透過挑戰自己能力的上限,是能快速成長的方法。此當公司給我一個目標,我通常會告訴自己,我要加三成完成,這是我自己設定的目標,完成組織的目標只是最基本的水準,要完成我自己設定的目標,才能對自己交代!

 

這種加30%的自我挑戰,也會有不同變形。有時候不見得是目標加30%,而是過程與方式的改變。最具體的改變就是時間、人力與財力的投入。時間上就是提前完成,我會設法用更短的時間完成預定工作;也會設法用更少的人力、財力,完成原來預定的工作。工作目標雖然沒變,但省下的時間、人力、財力,這也代表績效的提升,也是另一種考驗。

 

我就是用這種加30%自我挑戰的方法,來改變我的學習節奏,雖然30%未必每次都能完成,但是不論是多20%、或10%、或5%,我自己都會有成就感,這也當然伴隨著能力的快速提升。

 

〈後記〉

1. 如果一個組織是健康的,那每年就會自動成長5%到10%左右,這樣的成長完全不具挑戰性。

2. 當組織給我設定了目標,而我自己通常會在組織的目標上,再往上提升30%,作為自己的挑戰,因為訂了更高的目標,通常要達成組織的目標,就相對容易得多。

3. 加30%設定目標,迫使每個人都要使出洪荒之力才能完成。

修煉 2:讓人相信 溝通的三段論法

要讓人相信,一定要把溝通的內容說清楚、講明白,因此溝通方法極為重要。

 

溝通最忌長篇大論,重點不明,溝通也不可邏輯混亂,說理不清。最簡單的溝通是三段論法,把溝通的內容分為三段:主題提示;延伸論述;結論。

 

小學五年級時,學校舉辦演講比賽,我被老師指定代表出賽,而參加比賽,面臨的第一個考驗就是要寫一篇演講稿,我還記得當時的講題是「書到用時方恨少」,我為了寫這篇講稿,花了很大的心思,從書是什麼?我的讀書經驗,從課本到課外讀物,到如何從書中找到答案,幾乎把所有讀書相關的事都包括進來了,我自覺寫得很完整。老師看了我的講稿之後,說了一句話:太多太雜了,要簡單一些。接著老師告訴我:短短幾分鐘的演講,只能針對主題,遵守簡潔的三段論法,就可以說服聽眾。

 

老師接著說:所謂的三段論法,就是全部內容分為三段,第一段陳述現象或事實,以切入主題;第二段展開論述,從第一段的事實展開進一步的解說,以為結論做準備;第三段則說出結論。只要掌握事實、論述、結論的三段論法,聽眾最易接受。這個三段論法影響我一生,小到簡短的聊天溝通,較長的簡報、演講,甚至寫文章,我都善用這三段論法,這變成我一生最有效的溝通方法。

 

三段論法的優點是:每次只說一件事、一個觀點或一個結論,但卻是分為三個段落來說明白,分別為事實、論述及結論。事實是整個溝通的導言,而論述則是說理的核心,連接導言及結論,透過論述可以清楚地引出結論。

 

當我學會三段論溝通法之後,我變成一個高效率的溝通者,每一次的溝通都可以直指核心,絕無誤會。後來,我又學會了邏輯思考,我進一步把「歸納法」及「演繹法」這兩種邏輯推理運用到溝通的三段論法,我嘗試在三段論法中,套用「歸納法」或「演繹法」的邏輯論述,使我的主張更具有嚴謹的推理過程,加強我的說服力。

 

人無時無刻不在對外溝通,溝通時我們通常是要陳述自己的觀點,試圖讓別人理解,並接受。因此,清楚明白地陳述自己的觀點,是溝通成功的要件,而三段論法是溝通最有效的方法。不論我們想陳述的觀點有多複雜,我們一定要把複雜的陳述簡化為簡單的三段論法,並歸納成清楚明白的結論,這樣才能達成有效溝通。

 

 〈後記〉

1. 不論溝通的內容有多複雜,一定要把主要內容簡化成三段論,去除不必要的枝節,簡化邏輯。

2. 三段論法可用在一般溝通,也適合公眾演講,這是讓受訊者容易吸收理解的方式。

3. 三段論中,結論最重要,不管之前說了什麼,最後一定要繞回結論,讓受訊者明白我們說話的重點。

 

 

 

何飛鵬解析了十八項的修煉,其實這十八項修煉,主要是在改變人與生俱來的弱點,我們只要能透過修煉,避開這些弱點,就可以超越大多數人,做出一番事業,功成名就,財富自由。這是一條永無止境的探索之路,讓我們攜手前行吧!

好書推薦

《自慢10:18項修煉》

作者:何飛鵬

出版:新商業周刊叢書

 

作者解析了十八項的修煉,認為修煉完成這十八項人生特質以及能力,就必然能成為財富自由的成功者。

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