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全球邁向數位化經濟時代，大數據、物聯網、雲端運算、機器人等數位化技術蓬勃發展，不僅改變了傳統的商業模式，也影響人們的工作型態與模式。Gartner分析師曾預言，「2017年若在數位時代缺乏競爭力，將有四分之一的企業失去市場地位。」

2016年3月AlphaGo與韓國圍棋高手李世石展開「人機對奕」，受到全球矚目，結果人工智能以4勝1負打敗李世石；而全球最大的製造商鴻海也在2016年成立機器人公司，與阿里巴巴的馬雲、日本軟體銀行創辦人孫正義聯手打造機器人王國，Pepper在第三季開始「上班」，華碩也推出Zenbo機器人加入戰局，一場機器人與人類的競合關係，正式進入新紀元！

拜科技之賜，許多工作將被機器人和演算法取代，過去的趨勢不再是展望未來工作的可靠指標；10年後，火紅的工作是什麼呢？ Thanks to technology, many jobs will be replaced with robots and algorithms. Past trends are no longer reliable indicators to future job prospects. What jobs will be popular after ten years?

想在工作上與時俱進，不因時間而遭職場淘汰，你應該不斷思考工作和職涯的未來，思考哪些作為可以幫你提升價值。試想未來會變怎樣，然後想辦法取得以後需要的能耐。

近年來，國外旅館等處已見到有服務型機器人Pepper蹤影；未來在銀行、賣場等地，皆可看到它為民眾服務。面對機器人的世代，您準備好面對新職業了嗎？

從計算排卵期、美國運通銀行、麥當勞、沃爾瑪到大陸騰訊，大數據將全面影響每個人與每家企業。當一切都開始數據化，你能夠不需要數據嗎？因此在資訊大爆炸的時代，掌握正確資料就決定企業的成敗。

John Wanamaker曾說：「Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is, I don't know which half. 」，這對行銷人來說一直是個難解的問題，特別是在資訊爆炸的今天，在沒有辦法精準掌握溝通對象的時候，對品牌來說已經不只是行銷預算浪費的問題，更嚴重的是錯誤投放的另一半無效廣告預算，正砲火猛烈地轟炸著一群此刻不應該被打擾的顧客們。

北宋詩人蘇軾曾說過「來而不可失者時也，蹈而不可失者機也」。顛覆性的機遇往往出現在時代交替變革之時，如今「互聯網＋」的浪潮興起，不僅僅是整個社會商業結構發生了巨大變化，人類社會的關係和結構也隨之改變。大陸國務院總理李克強認為，站在「互聯網＋」的風口上，能使大陸經濟騰飛，越來越多的傳統企業開始思考，如何抓住這個難得的機遇，更好地改善用戶體驗，順利實現「互聯網＋」轉型。

過去，我們可以憑著市場洞察來玩創新，擬定行銷策略； 現在，我們必須在消費者行為數據中，淬鍊出真正的著力點。 你的未來所有行銷都只看數據，請用數據做決策吧！ Formerly, we might have had innovation and marketing strategy made by means of insight to the market. Now, we have to figure out the real focal point from consumer behavior data. In the future, all of your marketing strategy will be driven by data only. Do make decisions with data, please!