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市場行銷

2020年是個風險與機會並存的一年，近期消費安全感尚未到來，非必需品消費仍持續停滯，在整體消費需求大幅下降後，

當代行銷之父科特勒提出「行銷4.0」，是一套線上線下相互跨越、虛實融合的全通路新行銷思維；從最早以產品為主的「行銷1.0」，到以顧客為中心的「行銷

2020上半年受新冠肺炎影響，民生消費驟減、景氣低迷，全世界都在等「報復性消費」的浪潮掀起；而疫情控制得宜的地區陸續解除封鎖

COVID-19新冠肺炎方興未艾，截至8月全球感染人數超過2,000萬人，死亡超過73萬人，全球經濟更受影響，根據國際貨幣組織（IMF）的預估數字

大多數潛在顧客在看到你的廣告並接觸到你的優惠方案時，並不會立即購買。但沒關係，只要獲取他們的聯絡資訊即可，這樣你就能繼續行銷工作，直到他們準備購買為止。

人們因疫情在家悶太久後，讓消費也跌至谷底；各界所期盼的解封後「報復性消費」，能持續多久？也有學者指出，消費潮的激情過後，人們面對外在不確定性升高，將增加儲蓄、減少開支，「理性購物」反而成

面對突如其來的疫情，如何制定自救策略？古語云：「不謀萬世者，不足謀一時；不謀全域者，不足謀一域。」如果只聚焦於如何度過眼前的危機，

新冠病毒爆發後，不僅造成人心惶惶不安，連帶也對人們的日常生活與消費行為造成非常重大的影響，除了搶口罩與消毒相關用品

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