擁抱數位轉型新思維-推動管理X科技全整合
因應雲端、物聯網、大數據等科技席捲全球,以科技為首的數位轉型策略,將視為推動企業成長的關鍵,更是當前企業主、經理人刻不容緩要進行的首要任務。為此,震旦雲在5月17日舉辦「數位轉型 創新布局」智慧企業趨勢論壇,集結知名管理大師台灣科技大學-盧希鵬教授分享大時代的數位轉型心法,以及透過海內外專家暢談最新科技應用與案例。會場超過百位經理人踴躍參加,共同交流,提升產業競爭力。
大時代轉型,柔道策略
首先登場主講的是管理大師 –台灣科技大學盧希鵬教授,提出在數位轉型時代中,企業要能掌握柔道策略的運用,例如:競爭對手擁有的資源和優勢,可能比我們還強大,但對手通常會有慣性,要利用對手的慣性扳倒對手。也呼應了企業面對數位科技浪潮帶來的改變,應能有更積極的作為,要能跑的比競爭對手快,佈局的早,以搶到市場的時效。千萬別讓過去成功的核心能力,變成未來發展的限制。
集客變現時代,多元渠道行銷戰略
數位權威專家-織田紀香談到行銷的數位轉型,應是以消費者為中心,規劃多元行銷的接觸渠道,全面掌握消費者的接觸點,進而提升溝通精準度和頻率。現今已不單單,純線上或純線下行銷的時代,必須善用線上、線下的行銷整合,建立顧客導流的行銷漏斗、透過精準的訴求,將顧客給導進來。
一臉走天下,企業營運新未來
震旦雲資深總監 林敬寶提到,人臉辨識技術運用已非常成熟,使用在企業中可做人員進出的考勤管理、訪客通行、門禁管理等,將可大幅提升人員管理效率,更重要增加企業進出管制的安全性。因為人臉辨識不會有盜用、代打卡等問題,目前震旦集團的雲端人資系統也已成功結合人臉辨識技術,並協助運用於企業員工的考勤管理。
終結line溝通,增進企業團隊溝通安全與生產力
Chatwork台灣區總經理川村真史談及,台灣太多人使用line處理公務,看到許多企業,不論是傳遞公司財務報表、顧客資料、報價合約等機密資訊,都是用line在傳輸,如資料不小心外洩或傳錯對象,將對企業容易造成無可挽回的傷害。Chatwork在日本市佔率第一的企業通訊軟體,全球超過17萬家用戶,作為企業內部溝通工具,能有效保存對話紀錄與檔案、團隊協同作業、指派任務,加速團隊合作,更讓公務和私事的溝通工具可清楚分開。
改善網站搜尋體驗,降低顧客流失率!
MARS FLAG社長 武井信也談到,在現今自媒體經營的時代,企業經營的網站,更應重視網站的搜尋體驗,讓顧客方便找到他們所關心的資訊,可大幅改善顧客流失率!無疑也能帶動更多商機。而透過MARS FLAG的服務,在日本已獲Sony、Canon、RICOH、三菱電機等知名企業採用,網站強大的智慧搜尋器,讓顧客快速、有效率找到他們所關心的資訊。帶給顧客超棒的使用體驗。
行動化提升業務拜訪效率,洞悉新商機!
風行天 總經理 凃元瀚指出,在業務的商機管理中,未來能透過有效的AI人工智慧的技術,做到業務商機的自動挖掘、客戶需求預測,讓業務管理流程不僅行動化、自動化,更能做到智慧化,讓智慧企業真正落地,有效率找到更多商機。而在行動化中的APP開發、大數據資料的蒐集和累積,則要有高階經理人的支持,才能有效推動。
震旦雲期望做為智慧企業的領先者,打造「台灣SaaS整合生態系」,透過嚴選夥伴系統、納入海內外一流SaaS雲端服務,提供給企業用戶一站購足的便利性。並省去不必要的整合成本和時間,跨足雲端時代更簡單。