第 546 期文章

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勇敢突破 創新思維

阿里巴巴創辦人馬雲提出5個新

1. 新零售

未來沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是線上、線下和物流結合在一起,只有這樣才能誕生真正的新零售。

 

2.新製造

過去製造講究規模化、標準化,但未來30年製造講究的是智慧化、個性化、定制化。

 

3.新金融

未來的新金融必須支持新的八二理論,也就是支持80%的中小企業、個性化企業。

 

4.新技術

原來的機器吃的是電,以後的吃的會是數據。

 

5.新資源

數據是人類第一次自己創造了能源,而且數據越用越值錢。

 

真正衝擊傳統思想、傳統行業的是我們昨天的思想,是對未來的無知和不接受,所以我們要擔心的是對明天的恐懼和對昨天的依賴。世界的變化遠遠大於大家的想像,未來是社會翻天覆地的30年。

影響你創意思考力的限制因素是什麼?

馬雲提到真正衝擊的是我們昨天的思想,簡單的說就是我們思考的思維框架。

 

身為企業培訓講師的我,這幾年經常協助兩岸企業「創意思考的培訓課程」,在這個培訓課程中,我都會有一個題目讓小組練習,主題是「影響你創意思考力的限制因素是什麼?」兩岸企業學員的答案,有明顯不同的分佈。

 

台灣企業學員的排名

 

• 時間因素:時間不夠根本無法創新

• 組織制度:現有組織的框架限制、公司都以成本考量、現有的組織架構不利於創新、上層對於創新無共識、薪水太少

• 產業技術:產業的瓶頸、技術的瓶頸

• 固有的慣性思維:教育限制、刺激太少、傳統思維模式、過去經驗框架

• 不想改變:不敢去追求一直妥協、怕出錯被貼標籤

• 其他方面:沒有夢想、執行力弱

 

大陸企業學員的排名

 

• 固有的慣性思維:習慣思維、傳統思維方式

• 知識不足:知識水平不夠、自身知識面不夠、知識範圍小

• 不想改變:性格關係不想改變、擔心創新會失敗所以希望維持現狀

• 組織制度:現有制度沒有平台與激勵措施

• 毅力:想去做但是沒有毅力、缺乏決心去創新

• 時間因素:沒有足夠時間去創新

 

 

台灣企業的學員,大部分認為造成自己沒有創意思考力,時間不夠與組織制度是前兩大的元凶。大陸企業的學員,大部分認為造成自己沒有創意思考力,固有的慣性思維與知識不足是前兩大的元凶。以上這些的分析,呈現一個有趣的現象排名。有時候也會聽到學員說,我的思維框架,都是被主管或組織限制的,但是有時候想想,如果萬事俱備,那你的價值何在?所以前提是自己是否已經先準備好,等到公司開始要推動創新,你就會先上來了。

突破創新思維框架的公式

創意有四大元素,分別為:態度、想像力、好奇心與熱情。想要突破創新思維框架有心法與工法,心法指的是思維,工法指的是方法工具。在心法上的技巧有2個,分別為: 

 

1)須要把障礙排除:

阻礙創造力的心智枷鎖。例如:正確答案、遵守規定、要務實、嬉戲是不足取的、別傻了、犯錯是錯的、我沒有創造力。

 

2)創意自信:

相信自己可以做得到,在創意自信中,包含:態度、想像力、好奇心與熱情。

 

至於工法就是系統性創新的方法或是創意的工具,例如:心智圖、聯想法、六頂思考帽等等,如果你覺得你沒有創意4大元素怎麼辦?我的建議,那就學工法,還是可以創新成功的。因此我個人設計了一個創新思考與突破的公式,就是:

 

創新思考與突破=創意自信(態度∕想像力∕好奇心∕熱情)+方法論或工具+PDCA-思維框架

突破創新思維框架的心法與工法

突破創新思維框架的心法與工法,心法就像是心靈雞湯,工法就像是雞精,這兩個法寶都很重要。

 

 

突破創新思維框架的10個心法

 

1 創意的動機,例如:因為關心企業獲利、國家的經濟,所以需要創新。

2 創意只有想不到沒有做不到,大部分的創意是想出與眾不同比較難。

3 通常點子你想得到,別人也想的到,所以一個問題要想出1000個點子。

4 三不(不合法、不合理、不可能)都敢想,與眾不同的idea,都來自敢想。

5 一個人從未犯錯是因為他不曾嘗試新鮮事物,如果你的創新不會失敗,那就代表你的創新可能很普通。

6 不管點子大或小,寫下你想到的任一個點子,記得好點子常常會靈光乍現,沒有寫下來,一下子就忘記了。

7 從生活找創意,聯想到工作,你要不斷嘗試,才會找到方法。

8 每個人都可以有創意貢獻。

9 學習小朋友的好奇心。

10 凡事一定有更好的方法,沒有最好,只有更好。

 

 

在創意思考的工法方面,我個人常用聯想法,例如你問周圍的朋友,在食衣住行育樂生活上聽聞過的創新有哪些?不到幾分鐘,你就會聽到無人車、反折雨傘、穿戴式裝置、機器人、Uber、Airbnb、3D列印、雲端服務、Ubike、VR/AR、影像辨識停車場、支付寶、智慧住宅、環保運動衣、機器伴侶、線上直播、露營車變形、達文西手術、智慧電錶、雲端泡Coffee、人造雞蛋、懸浮飛天滑板、防震床、空拍機、無菜單料理、電動車、發熱衣…等等。如果今天你想解決一個問題,想像一下目前你想要出國,所攜帶的行李箱,有哪些問題?例如:行李箱還需要人來拉、行李箱不能充電、行李箱沒有智慧功能,這些問題,我們都可以從剛剛列出的食衣住行育樂生活上聽聞過的創新來解決。所以日常就有創新,建議大家未來持續保持習慣,在生活中隨時觀摩「創新」,進而突破你的思考框架。

因為關心,所以創新

最近改變產業內遊戲規則,都是產業外的公司,所以面對暫態萬變的環境,我們必須有全新的創新思維、突破框架的能力與工作方式。命運掌握在自己手中,努力成就光彩人生,無論處於何種情況,堅持努力向前行,改變是唯一的出口,只要不死人,沒什麼大不了,向前行吧!無須顧慮太多。

 

迎難而上,方能有突破的動力,迎風而上,方能有新奇的世界,成功不是等待,而是創新與堅持,因為關心,所以需要不斷創新。

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