第 526 期文章

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震旦集團獲邀第五屆「兩岸及香港《經濟日報》財經高峰論壇」

本屆三經論壇以「全球經濟轉型合作契機」、「兩岸金融合作前景」為主題,彙集兩岸三地高階財經人士,開幕致詞嘉賓包括兩岸企業家峰會理事長蕭萬長、金融監督管理委員會主委曾銘宗、國務院台灣事務辦公室副主任李亞飛等;主題演講部分也以「全球經濟轉型合作契機-在區域合作下,經濟發展與產業轉行之契機」、「兩岸金融合作前景」,邀請國泰金控董事長蔡宏圖、萬達集團創始人王健林、國務院發展研究中心金融研究所所長張承惠、兆豐金控董事長蔡友才等金融、企業界重量級人物,一同探討大中華商機。

在「產業轉型升級新挑戰」座談會中,主持人為台灣經濟研究院院長林建甫,邀請震旦集團常務董事林樂萍、新大陸科技集團總裁王晶、中原集團主席黎明楷三位參與座談。談到產業轉型的議題,震旦集團林樂萍常務董事強調品牌、企業文化、轉型升級互為因果,缺一不可!新大陸科技集團總裁王晶表示,企業面對轉折點時,抓住新商業模式就有機會脫穎而出。中原集團主席黎明楷則提出要讓員工有破釜沉舟的決心及願景,才有意願參與轉型。

品牌經營 首重文化

震旦集團林常董於會中表示,產業升級要從品牌做起,品牌主要來自企業文化,因此品牌、企業文化、轉型升級是互為因果關係,任一個環節都必須做好,才能追求永續經營。震旦在大陸至今經營22幾年,除了參展2010年上海世博會外,到上海外灘可看見一棟金色大樓,上面有很大的「震旦」兩字,但面對13億多人口的大陸來說,還是有很多人不知道震旦,所以走品牌這條路真的要有很大的決心。

對於品牌,一般消費者或社會大眾看到的是外顯的部分,包含商品、服務以及第一線接觸的人;這些在外的表現,不斷透過內部的管理,培養內部氣質,展現出來的就是企業文化。林常董提出,品牌經營有三個關鍵點,一是要時間,企業要活得夠久,品牌才會被記住;二是能堅持,堅持做對的事,堅持品質及服務;三是肯砸錢,願意先期投資,不能短利。

品牌的98%是文化,企業文化影響行為,也影響面對轉型的態度;林常董說不管環境變化快或是慢、大或小,都必須不斷去檢視自身的企業文化是否與時俱進,跟上時代脈動。

企業轉型 要求新求變

面對市場變化快速,50年的震旦,以通路經營為主,產品週期長,運營模式變化不大,過去在創新與速度上略顯不足。林常董提到,這幾年震旦的產品升級速度加快,從2D複印機產業跨足到3D列印領域,辦公家具也從「高大上」轉型成簡約風,特別是「智能化」的提升,經營模式不斷受到衝擊,從實體到互聯網至今更跨足辦公雲端服務,並強化創新及改變的速度。

企業面對轉型升級,首要克服人的問題,林常董表示,震旦透過找外部人才或與外部企業合作,刺激內部的改變。雖然集團內有許多資深的員工,思維不易改變,先從內部開始,將開會的方式、會議的內容、評價的方式,到所有制度,不斷調整,就是要敢突破,敢說話,活潑有創意。另外,為了要刺激內部的改變,則要找「外星人」,也就是非震旦的人才加入,或是引進不同的策略合作夥伴,讓同仁感受到新的元素與改變的動機。

林常董最後強調,用舊地圖找不到新路,成功不在所處的位置,而在移動的方向。因此企業一定要求新求變、進行轉型升級,在過程中,也要堅持初衷,而其中「誠信」最為重要。

▲兩岸三地政商界齊聚一堂,共同參與探討兩岸經濟發展與產業轉型,現場座無虛席。

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