第 556 期文章

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史丹佛設計學院破解問題的23個妙招

創新可能不必如你以為的要有多高科技和複雜;許多非常優秀的商業點子被開發及執行,實際上純粹只是換個角度思考。

解決問題時如果卡住了,可以試試以下辦法:

妙招1:想像你正要對著一大群同事發表演說,演講的題目是「為什麼這麼做不能解決問題」。有時如果你向想像中的聽眾說明為何問題無法解決,你一邊講一邊反而會想出解決方案。

 

妙招2:不要接受想當然耳的「暴力」解決方案,而要尋找更優雅、更聰明的點子。想出數個選項然後從中選擇。

 

妙招3:不要去想你缺什麼,而要列出你有什麼,然後用更好的方式組合現有的資源。

 

妙招4:在紙上仔細寫下問題究竟是什麼。有時你在書寫的過程之中,就會想出一些可能的解決方案。

 

妙招5:做好想出解決方案得要有非常努力的心理準備,投入所有關注和強烈意願。

 

妙招6:清理工作區域,打造能讓人全力以赴的工作空間。

 

妙招7:放輕鬆。把問題擺在旁邊一陣子,做些完全不一樣的事。讓潛意識想出解決方案,用新的角度看問題。

 

妙招8:腦力激盪──提出點子,想出嘗試性的解決方案,測試你的點子,接著重複這個過程,直到得出滿意的答案。

 

妙招9:把所有可能的解決方案列出來,就連那些看起來不可能成真或不實際的點子也一樣。

 

妙招10:把其他產品的功能拿來整合一下,看看是否能得出某種有趣的組合。

 

妙招11:把點子記錄在一起──在筆記本裡長期記下你想到的點子。

 

妙招12:跟朋友聚會,聊你替解決方案想到的好笑點子。你開玩笑時講的話,說不定其實是很棒的方案。

 

妙招13:和其他人聊一聊,尤其是在其他領域有專長的人。飲水機旁的閒聊,一向能帶來有創意的點子。

 

妙招14:刻意讓自己的點子從傳統變成反傳統。看看如果不按牌理出牌,是否會冒出有創意的解決方案。

 

妙招15:畫出整個流程的圖表或流程圖,或是標出什麼時候要完成哪些事。找出你可以改變哪個環節。

 

妙招16:想一想別的領域有哪些類似的事。試著用相反的方式思考問題。

 

妙招17:請大家集思廣益「如果……的話?」提出各種假設。

 

妙招18:用矩陣圖列出可能的方案以及它們的特點,看看是否有其他尚未嘗試的組合。

 

妙招19:倒過來想──想像問題已經解決,找出那個解決方案的里程碑。

 

妙招20:製作故事板──用圖像說明解決方案的先後順序。

 

妙招21:準備一個「方法─原因」表,列出你得做的事(方法),以及要做的原因。看看你的思考是否過於狹隘。

 

妙招22:畫一張心智圖,把你手上的資訊全部連在一起,看看能否透過視覺思考想出新鮮的解決方案。

 

妙招23:想像你是在用鼻子思考,而不是大腦。看看是否能讓你用不同的方式「看」自己的問題並想出解決方案?

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