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高績效員工通常都有兩項絕活 ; 一方面顯出精明幹練的樣子,什麼難辦的事情他都能搞定;一方面展露八面玲瓏的身段,什麼難纏的人物他都能擺平。這樣的員工到處都會受歡迎。
高績效主管通常都有兩把刷子;一把可刷出管理技巧,一把可刷出領導魅力。一般主管最容易犯的毛病是「只有管理,沒有領導」或「管理太多,領導不足」;也就是說大部分的主管雖有兩把刷子,但一隻是大掃把,另一隻卻是小牙刷,顯示出一幅極其荒謬而不協調的畫面,難怪美國奇異公司前CEO傑克.威爾許會大聲疾呼:「停止管理,開始領導」吧!
變形金剛「在危急存亡之秋,能視實際狀況的需要,於汽車和機器人之間變來變去,期能排除萬難達成任務」的創意,獲得全世界影迷及職場人士的共鳴 ; 變形金剛第四集現正熱映中,而最流行的變形電腦(電腦、平板、手機三合一)等也深受消費者的喜愛。
如果把企業的五大功能(生產、銷售、人事、研發、財務)和管理的五大循環(企劃、組織、領導、用人、控制)比喻爲人之十指,則有很多十指殘缺不全的企業家,有些甚至想僅憑「一指神功」打天下 ; 資深的企管專家融合多年的經驗,將企業五大功能濃縮爲五個字(產、銷、人、發、財),資深的企業人士再根據這五個字,也分別發展出五個字,號稱爲「經營管理五字訣」(如後頁附表),俱見智慧。
不管環境如何,早期教育最重要,也就是零到三歲,三到六歲是人格奠定的關鍵期,故不管是家庭教育或從幼兒園開始,皆要以孔子的“仁”來教養孩子的德行與氣質。
胡適說:“爲學要如金字塔,要能廣闊要能深。”也就是一個人纔要懂得打破自己的習慣領域,訓練自己成爲T字型的人,所謂的T字型的人,便是以自己的專業爲軸,去發展橫向的相關知識。這樣,既有“專才”集中知識的優點,又可兼容“通才”看待事情的廣角。
領導者要許人一個偉大夢想(great dream),使人感覺到在這裏工作真是太幸運、太幸福了!我想這是領導者的責任,如此,人才自然將源源不絕爭相涌進。
一個組織中,最重要的是人,也就是要有創造財富能力的“人財”。而且我們注重的不是這個人的學歷有多高,能力有多強,而是要看他的企圖心、是否有熱忱、並能感染或影響他人。
金馬新年的報到,想讓你的組織有新的氣象嗎?就從讓自己成爲伯樂開始吧!前GE公司總裁傑克·韋爾奇(Jack Welch)曾說:“工作提供學習成長的機會,可以讓你充滿熱忱,也會變得更有趣。但工作有挑戰性,表示你也可能搞砸,所以你要找的公司必須重視同仁的學習,即使犯錯也不會造成極嚴重的後果,而且部門裏還要人能夠適時指導你。”
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