第 529 期文章

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這就是馬雲:心中無敵,無敵於天下

馬雲闖進網際網路的世界

1995年馬雲開始了他第一次創業。他的創業故事很多人耳熟能詳;而我,卻總記得在創業的過程中,馬雲和他妻子張英為「中國黃頁」做出過像「抵押房子」這樣破釜沉舟的決定。類似的決定,我相信一定有好多次,有些會更慘烈,有些我聽說過一點點,有些我根本不知道,有些過後還可以拿出來分享,有些怕是當事人永遠都不想被人再提起。

 

尼采說過一句話:「思想者最不幸的不是被誤解,而是被理解,因為被理解意味著有人知道你是那樣地痛苦。」我認為創業者也是一樣,完全被理解也是不幸的,因為曾經有過那樣不堪的痛。

去美國是被騙去的

1995年,有一段時間我和馬雲一直沒有聯繫。有一天突然接到他的電話,要我到他家聚聚,說他剛從美國回來,有重要事情要宣布。那天馬雲家來了很多人,有一些是同學,還有一些我不認識。馬雲披著一條毯子,人縮在沙發上,顯得有些緊張。人到齊後,馬雲開始講他前一陣子的奇遇。

 

一家國外公司來到浙江,號稱要投資建造高速公路,邀請馬雲做翻譯。後來又帶他去了美國,吃好的、住好的。我還記得當時馬雲說,在拉斯維加斯住的頂樓的房間,一按旋鈕,屋頂立即打開,只剩一層玻璃,躺在床上可以看見滿天繁星。

 

馬雲後來發現,那幫人和別人談判時說的事情根本與事實不符,他們還要求馬雲為一些子虛烏有的東西「作證」。馬雲覺得他們可能是一個國際詐騙組織,就拒絕跟他們合作。

 

這時對方開始威脅馬雲,說不合作他就休想回去,並把他的東西全都扣下。之後,馬雲經歷了一連串驚心動魄的事件,終於逃出魔掌。「這幫人太壞了!」馬雲披著毯子縮在沙發裡,很多次重複著這句話。可以感覺到,有一些不堪回首的細節,恐怕馬雲永遠不想再提起。但人的很多潛能恰是被一些極端事件「激發」的。被槍指著腦袋的瞬間,有的人崩潰了,而有的人可能立馬變得強大。

 

馬雲從那幫人的黑窩裡逃出來後,沒有立刻返回中國。他想起了杭州電子工業學院的外教同事之前說過的網際網路,而且那位同事的女婿就在西雅圖當時僅有的網路公司工作。於是馬雲飛往西雅圖,找到了那家公司。公司裡的人跟他說,要查什麼就在電腦上面敲什麼。他就在上面敲了「beer」,結果搜索出來德國啤酒、美國啤酒和日本啤酒,但就是沒有中國啤酒。接著他又敲了個「China」,搜索結果卻只有數十個單字的中國歷史介紹。

 

之後的一段日子,我幾乎每天到馬雲家聽他講解和演示網際網路(internet)。我基本上沒聽明白,只是湊個熱鬧,順便見見同學們,當然更是為了給馬雲一個面子。馬雲每天都張牙舞爪地講得很興奮,講完了互聯網之後,又講他的創業計畫,然後還問我們有什麼想法,我們都說沒有想法。

 

有人向馬雲提了幾個問題,都是關於創業步驟的;馬雲答不上來,說他還沒有想好。於是大家一起搖頭歎息,紛紛向他潑起了冷水:「馬老師,你開酒吧、開飯店、辦個夜校,或者繼續當老師,怎麼都行,就是幹這個不行。這到底是什麼?中國人沒一個知道的,不是說它不好、沒前途,而是因為這玩意兒太先進,中國人不會買帳的。」

 

大家的反對並沒有讓馬雲灰心。以前只是聽說,現在親自接觸到了網際網路,這讓當時的馬雲無比興奮。他決定在中國開辦一家公司,專門做網際網路。馬雲去美國花了一點點錢註冊了「China page」,電腦顯示:「You are lucky…。」(你很幸運!這個名字沒有被註冊。)

成立中國第一家互聯網公司

馬雲說就在同一天,一個台灣的年輕人註冊了「Taiwan page」。海峽兩岸同一天進入了網際網路時代!這次的創業和創立海博翻譯社不同,馬雲放棄了當時被大家看成是金飯碗的大學教師工作,辭職下海了。我記得他告訴我說,在他打算辭職的時候,本來還挺猶豫的,後來有一天快下班的時候,在校園裡遇到了系主任,系主任騎著一輛自行車,車把上掛著兩把剛從菜市場買回來的菜,他叫住馬雲,語重心長地勸他,好好幹英語教師這份很有前途的工作。「我看著他的樣子,突然明白,如果繼續在學校待下去,他的現在就是我將來的『前途』了!」於是,馬雲迅速地辭職了。

 

1995年4月,馬雲在杭州文二路的金地大廈租了幾間房,辦起了「中國黃頁」。聽說他當時拿出了六、七千元,還找丈母娘借了一些錢,共湊了兩萬元創業資金。自此,馬雲正式註冊了自己的公司—杭州海博電腦服務有限公司。這是中國第一家互聯網商業公司,員工只有三個人:馬雲、馬雲的妻子張英和何一兵。何一兵是馬雲在學校時的同事,被馬雲一通電話唬弄,也來幹這個叫Internet的事業了。

 

我雖然聽不太懂馬雲講的互聯網,不過但凡他召喚我去幫忙的時候,我還是每次都會前往。有一天公司招聘,要我去幫忙壯聲勢。我去了後發現一個不小的房間裡,空蕩蕩地就放了一張課桌和一張課椅,有點小孩子辦家家酒的感覺。馬雲的第一任祕書李芸,就是那天招進去的。

 

馬雲一開始做「中國黃頁」時沒有客戶,於是就先從身邊人下手。當時我在出口電視機的公司裡上班,另一個女同學在望湖賓館做大堂經理,馬雲就把我公司14英吋出口彩電的資料和望湖賓館的圖片發上了網際網路。這很可能是中國最早上網的產品和賓館。之後不久,北京召開了世界婦女大會,會後一些代表來杭州遊玩,入住望湖賓館。望湖賓館並不是杭州一流的賓館,當被問及為什麼會選擇入住望湖賓館時,她們回答說,因為這是網際網路上所能搜到的中國唯一的一家賓館。

 

即便如此,「中國黃頁」上線後,還是沒有多少客戶找上門來。馬雲不得不承擔起宣傳「中國黃頁」的重任。由於沒錢做廣告,馬雲就挨家挨戶地演示、遊說。回憶起那段經歷,馬雲至今還是很感慨:「我那時名義上是總經理,其實就是個推銷員,跟當時上街推銷保險、保健品的那些『令人討厭的業務員』沒什麼兩樣。只不過人家是以簽保單、推銷產品為使命,而我純粹就是個志願者。」我有一次還聽到同學說,在路邊的大排檔曾見到過馬雲跟人坐在路邊閒扯。我相信那段時間,馬雲的創業經歷是各種滋味在心頭。

 

馬雲在一次淘寶年會上說:「作為CEO,我的工作只能是講講話,吹吹『牛』了,你們要容忍這樣一位CEO。每次『吹牛』聽上去總是那樣『不可能』,而你們,阿里人每次都完成得比『不可能』更『不可能』,我們一直配合得很好……。」

好書推薦Book

這就是馬雲:心中無敵,無敵於天下

出版社/久石文化出版社

作者/陳偉(馬雲助理)

本書由馬雲助理以第一手資料精心撰寫,試著從各個面向還原現實生活中的馬雲,刻劃一個與讀者想象中不一樣的馬雲。這不僅是一本書,更像一部紀錄片,讓你透過聲音、色彩、表情等諸多要素走近馬雲,感受阿里巴巴的文化。作者借幽默平常的瑣事,記錄馬雲「非正式」的一面、興趣、嗜好,讓讀者恍然大悟:原來,這就是馬雲。

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