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聖約翰科技大學校友會參訪震旦 體驗智能辦公大未來

聖約翰科技大學(原新埔工專)校友總會會長賴俊年、上海校友會會長曾鴻煉及校友會約20家企業負責人或高階經理人等一行人,於6月14日至震旦集團參訪。聖約翰科技大學(原新埔工專)校友總會會長賴俊年、上海校友會會長曾鴻煉及校友會約20家企業負責人或高階經理人等一行人,於6月14日至震旦集團參訪。

 

迎向數位時代,要改變的是「策略」! 如何提供全方位智能解決方案給顧客,是現今企業面臨的要點。震旦集團跟隨數位浪潮腳步,不斷思考怎樣的服務才是顧客想要的?震旦不斷以行動實踐,秉持著「同仁樂意、顧客滿意」的經營理念,打造完整智能辦公服務解決方案,為顧客創造價值。

聖約翰科技大學(原新埔工專)校友總會會長賴俊年、上海校友會會長曾鴻煉及校友會約20家企業負責人或高階經理人等一行人,於6月14日至震旦集團參訪,由互盛董事長廖慶章、震旦家具總經理周銘中及集團大客戶部陳建宏資深總監代表接待,交流如何運用數位科技發展智能辦公,並透過實地體驗「智能辦公大未來」的情境與說明,了解企業轉型的重要性,藉以提升企業競爭力。

 

本次參訪包括「軟體+硬體」的服務體驗過程,首先,互盛公司「辦公樂活趣」,從上班打卡到列印、掃描,透過辦公實境介紹「一站式辦公整合服務」;並專業解析震旦辦公雲的「雲端人資系統」,如何協助企業做好企業管理、降低成本。

01_互盛公司展演利用AR擴增實境模擬印表機位置。  02_震旦辦公雲提供人資解決方案,協助企業降低成本。01_互盛公司展演利用AR擴增實境模擬印表機位置。 02_震旦辦公雲提供人資解決方案,協助企業降低成本。
互盛公司利用3D印表機打造獨一無二的姓名鑰匙圈贈予參訪貴賓。互盛公司利用3D印表機打造獨一無二的姓名鑰匙圈贈予參訪貴賓。

另外,也參觀「震旦客服中心」,了解到顧客只需要致電給客服中心,將可以直接進行線上故障問題排除,未來線上故障排除率目標將可提升至6成以上,以最短時間協助顧客。除此之外,震旦智能服務未來可利用IoT物聯網服務機制,主動提醒事務機故障、低耗材警示等功能,完善售後服務,體貼顧客需求。

此行最後參訪「震旦家具展示中心」,其因應智能行動辦公的來臨,不斷的發展出機動性、具環保觀及人性化的辦公家具,讓顧客更能滿足e世代靈活的空間規劃,創造更具效率與人性化的辦公環境。

聖約翰科技大學校友會理監事於震旦家具展廳體驗人性化辦公環境。聖約翰科技大學校友會理監事於震旦家具展廳體驗人性化辦公環境。

聖約翰科技大學承上海聖約翰大學及聖瑪利亞女校在台校友會,與基督教台灣聖公會於自1967年在台所共同籌辦創立至今,50年來培育出7萬多名校友遍佈於各行各業,其中有50多位是上市櫃公司的執行長或是創業者。

聖約大以「綠能、智慧、健康」作為發展特色,為對應產業發展需求並接軌國際;本次藉由參訪震旦「智能辦公大未來」得到的經驗,相信對於未來企業經營與數位教育上注入更多想法,讓企業與學校皆具備數位化浪潮下的實戰力。

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