職場上能否掌握最佳的表達與溝通技巧，是衡量一個人社交能力、辦事能力成功的重要指標。美國CNN的王牌節目主持人賴瑞‧金（Larry King）說：「大多數成功的人都能言善道，而不會說話的人大多都不怎麼成功」。日本管理大師大前研一更直言不諱，在職場上短時間內掌握重點、邏輯清楚的工作者富有魅力，能夠讓顧客、上司格外仰賴。
有效溝通的效果，不僅可以展現在推銷產品時；在生活和工作當中，擁有絕佳的溝通本領，也能使我們變得受歡迎，讓自己的人脈變得更加寬廣。而寬廣穩固的人脈，正是獲得成功不可缺少的條件。日本學習力專家齋藤孝提出相同見解，強調在高度競爭的工作環境當中，想要取得一席之地，取決於表達自我的技巧，與任何人交談，都必須具備在3分鐘內就取得信任，掌握話題的技巧。
本期封面故事主題以「高效溝通，預見成功」爲主題。談到面對職場溝通技巧時，溝通達人上官飛鳳說，「溝通成功」的人，往往社交能力強，「做人成功」自然辦起事來得心應手，對外溝通與辦事效率特別受到肯定。高效職場溝通術就是要讓我們「溝通成功」，同時贏得「做人成功」的美譽。而形象管理顧問陳麗卿則提出西方學者艾伯特‧馬布藍教授「7/38/55」的黃金形象定律，也就是當你不認識對方時，對一個人的印象，7％來自於說話的內容；38％來自於肢體動作等；至於佔最多的55％則是一個人的外表樣子；並告訴讀者許多成功者沒有告訴你的「非語言溝通」法！本期都有詳細的說明。
而在口語表達技巧上，多年來專長飯店服務的範希平表示，能夠有效果的溝通，就能產生無比的力量，而「說話」，真的不是隻要能開口就叫做會說話，在溝通的路上，都該虛心的不斷學習與積累經驗，更該不時的修正調整溝通的方式與方法，瞭解面對不一樣的對象，該有着不一樣的溝通方式；「溝通」真是一門深奧的學問甚至藝術。
從現在開始，即便溝通時間只有10秒，你也得好好把握！並轉化爲下個成功的契機，掌握令人信服的溝通之術，在複雜的職場中變得遊刃有餘，讓您的生活越走越寬。