成功的第一綫銷售人員說，“銷售端看專業如何造就實力，在贏得顧客好感後，幫助你廣結善緣，形成綿密網絡”。未來行銷品牌更要思考的是，能否創造消費者想要的有感體驗，以及哪些族羣會受到感動，如此纔有可能提升商品在消費者心目中的“好感度”。
您的產品會說話嗎？能夠與人溝通嗎？能滿足顧客嗎？本期的封面故事主題“有感行銷”，帶領讀者體驗行銷的新視界；針對行銷市場觀察多年的許慈倩來說，提出用感動與消費者深度對話，以誠實的態度、專注自己的優勢領域，通過好產品、貼心的服務來滿足消費者，就像PC home董事長詹宏志說的，感動消費者的方式有上百種，但我們通常只做其中一兩種，當我們經過選擇，專注地把一兩件事做好，就已經站在一個不敗的立足點了。至於能不能成功，在消費者有感之後，就要開始思考如何讓這個“有感”也充滿續航力！
業務銷售來說，資深講師黃永猛表示，現今要抓住消費者不能等的心理，如同蘋果電腦發展出飢餓行銷，讓消費者從無感到有感排隊預約手機。但是消費者跟着麻痹，玩久了就不再新鮮，今天的有感變成明天的無感，當有感行銷已經落伍時，唯有不斷“創新”提出超有感行銷纔是王道，“SUPER-FU”纔是品牌不滅的不二法門。
企管行銷學者鄭紹成則舉出多家企業的例子來證明，爲了讓消費者掏錢掏得開心、買東西買的值得，企業在銷售商品的同時，必須思考如何增加企業與商品的故事性創造，進行五感（嗅、視、味、聽、觸）的設計和行銷；消費者選擇食品的指標中，以感官特性爲第一重要指標，依次爲營養價值與價格，再次爲品牌。尤其要創造出物超所值的價值感受，才能擄獲消費者的心。
有感行銷首重能夠與人溝通，能滿足顧客的五感，並且營造出美好生活的想像。傳統的行銷手法已不奏效，唯有搏感情、說故事才能抓住顧客的心。就像最近流行的“微電影”行銷方式，少了叫賣式宣傳，而是拍得很有故事性，更能吸引人心。