每天打開電腦、報紙、雜誌、書刊、都能看到大談企業“競爭力”的報導。如何提升競爭力，已成爲企業經營者最重要的課題。當然提升競爭力的方法有很多，但方法都是一時的，今天我們就來談談最根本、最重要的競爭力之源，也就是“有效領導力”。
“有效領導力”最重要的有五大能力： 一）導航
世界上最大的事，並非我們現在處在何處，而是我們要往哪裏邁進，要到真愛美的港口，我們有時需要順風而行，有時需要逆風而行，我們絕不能漂流亦不能下錨，我們必須持續不斷航行。而有效領導者是敢夢大夢的領導者，更是一位值得信賴的領導者。
正如在論語中，曾子曰：“士，不可以不弘毅，任重而道遠。仁以爲己任，不亦重乎！死而後已，不亦遠乎！”（泰伯篇）意思是人要有寬廣堅毅的胸懷，纔可能負起重大責任，以達到仁爲領導者的任務自許，也才能走極遠的路程而不致半途而廢。有遠見的人（VISIONARY）一般被認爲是超人，具有無限的想像力，知道未知的未來將會怎樣。事實上，所謂遠景是當人看到某種事或現象，不經過分析而直覺的想像到未知的未來。因此，遠景絕不是預告未來，而是勇敢的在現在採取行動來創造想像的未來。
有效的領導者是敢夢大夢的領導者，更是一位值得信賴的領導者。唯有對的遠景（Right Vision）能夠促進組織成員的感性智慧（Emotional Intelligent），進而引發衝動，並經由他們的承諾與行動發揮出無限潛能。
企業有效的領導者必須塑造新遠景（Vision）的原因在於，他看到企業：
1、組織安於現狀怕風險。
2、組織失去市場、變革，或合法地位。
3、組織成員本身現狀的自滿，欠缺進展的動力和衝勁。
4、有人感覺組織散漫內部充滿了小道消息而沒有任何的挑戰。
5、組織成員有人失去組織存在的理由，不知道該做什麼，更不知道該做什麼企業纔能有存在的理由？
6、身爲一個組織成員卻感受到組織與環境完全脫節而失去了自豪（pride）。
所以企業領導階層應該經常自我反省探索下列的議題：
1、什麼是我們的價值觀、組織文化來作爲我們決策和行爲的準則？
2、環境變化對我們公司的衝擊是什麼？
3、什麼是我們的該採取的策略？
4、什麼纔是我們真正的核心競爭能力(Core Competence)？
5、什麼是我們變革的阻力？
6、什麼策略我們應該採取以排除阻力？
而有效領導者更必須帶領主管階層問自己：什麼是我們公司的使命和目的？我們提供什麼價值給我們的社會？我們公司獨特的定位是什麼？我們公司生存的環境是怎樣的情況？我們如何運作我們的公司？我們公司成功的關鍵因素是什麼？通過這樣的思考程序以建立起大家認同的願景。
二）授權激勵及溝通
什麼是授權激勵？簡單來說，“愛”就是激勵！領導者就是要使人感覺重要，讓人感覺到任何小的工作都有它的意義與價值。使人能夠學習並願意接受挑戰。使人在組織中感覺就像在一個家庭，是一個熱忱團隊，工作就是遊戲令人興奮。
子曰：“君子成人之美，不成人之惡；小人反是。”（顏淵篇）孔子認爲君子心存仁厚，只願意成全人家的好事，不助長人家的壞事；小人則反之。也就是領導者要懂得看同仁的優點，不斷鼓勵同仁將優點盡情發揮，因爲當人的優點提升之後，其他部分自然也能跟着提升起來。領導者就要有這樣的胸懷，千萬不要小心眼，怕人家超越甚至打壓同仁。事實上，能夠爲他人的利益着想，獲得最多的絕對是我們。而授權是一種責任自由，換句話說，是授予負責及有效行動的自由。
除了激勵以外，領導者也要善於做有效的溝通，談到溝通，我們先要有的認知是，人們對事務的看法本來就有程度之差異，故應以此爲與人溝通之法則。而溝通中最嚴重的問題“以爲”（Assume）。他以爲他已瞭解，而另一方則以爲他說的是什麼，結果一方談的是方法的重要性，另一方以爲目的已清楚了。爲什麼會發生這樣的事，主要出在下列因素：溝通內容的抽象、價值觀唸的牽涉、方向策略的見解、認識經驗的執着、彈性與紀律的兩全、創新與風險的斟酌、自主與整合的均衡、競爭與合作的調和。
而如何才能成就成功的溝通？其過程有以下六點需要掌握：
1、有價值的溝通資訊。
2、獲得同事們的注意（引起同事們的興趣、建立同事們的信賴）。
3、使人瞭解你所說的。
4、取得回饋。
5、注意你的情緒、音調。
6、說服他們。總而言之，必須獲得認同和承諾纔是有效溝通。
三）貫徹執行力：
領導者不僅是做不凡的決策重要，而是要能夠強勁做些簡單平凡的事，組織的執行力纔會產生並養成習慣。
子曰：“譬如爲山，未成一簣；止，吾止也！譬如平地，雖覆一簣；進吾往也！”（子罕篇）。孔子說：“做學問就像挑土推山一樣，只差一筐土就完成，倘若從此停止，終究不能成山，這停止是我自己去停止的！又譬如平地上，雖然才倒上一筐土，但若繼續不斷地堆上去，最後會堆成一座山的，這工作不斷地進行也是我自己去做的。”換言之，沒有執行力，任何偉大完美的計劃，都是一個美麗謊言。
因此企業必須塑造起事事有人幹，人人有（找）事幹的企業文化，同時要養成組織成員想了或說了就去做，並能達到效果的習慣。領導者要有貫徹執行的決心和能力，也就是說，執行力是依靠偏執狂的領導者（Execution is depending on paranoid leadership）。惟有做出效果纔是英雄，而英雄當然應該獲得獎勵與榮譽。
四）建立熱情團隊
21世紀需要的“人財”，並不是僅僅來協助企業解決問題，而是需要一羣熱愛挑戰未知世界的“狂熱羣”（Hot Group）。
領導者如何建立團隊，簡單列出以下十點：
1、擬定一個振奮人心的遠景。
2、充分授權，自我管理小組。
3、嚴以律己，寬以待人。
4、勇於冒險並容許他們從錯誤中學習。
5、全力傾聽並接受批評。
6、真正瞭解人性，決不玩權力遊戲。
7、尋求能補償你弱點的工作夥伴。
8、懂得分享，資訊和利益。
9、不斷追求自由與紀律的平衡。
10、塑造你贏我贏的企業文化。
子曰：“君子和而不同；小人同而不和。”（子路篇）。孔子說：“君子心存公正中和，能與大衆和諧相處，而不肯曲從私黨，小人重於私利，而用情偏薄，只知曲從私黨，不能與大衆和諧相處，偏私而不公正中和。”
“君子和而不同”我最喜歡用情境描述和情境遷移來詮釋。交響樂團的每個人，所用的樂器不同來描述君子不同。樂團成員他們看着指揮的指揮棒，演奏出來的旋律是多麼和諧、美妙而振奮人心，這不就是君子和而不同最適切的情境描述。而情境遷移就是企業同仁，他們每個人的個性、學術、技能、專長都不同，但在工作上，他們相互合作，達到盡善盡美的境界。這就是孔子期盼我們做到“君子和而不同”的境界，真是言簡意賅，這也是爲什麼我說論語是送給人類的宇宙天書之理由。也就是說，組織整體必須絕對大於組織個體的總合，也就是1+1絕對大於3。
五）塑造自主創新的企業文化
企業文化應視爲企業經營戰略的一環。事實上，我認爲對於領導者的真正挑戰是培育我們的同仁能夠發揮他們全部的潛能，使他們成爲事業的資產。換言之，假如我們懂得珍惜他們，培育開發他們，並且關心他們的成功，則不但我們贏得了他們，同時我們也贏得我們事業的成功。
事實上，無論是學習經營或領導力都是爲了培育人才，因爲不知培育人才的企業沒有永續經營的能力。所以身爲領導者的我們必須幫助同仁，使他們達成他們所想要達成的目標。我們更應時時刻刻嘗試做到公平和公正。企業與同仁間，若能以感恩的心相對待，則公司發展的前程將無可限量。