大批80後的新世代在不景氣中投入職場。對於臺灣新世代的年輕人，各方評價不一，有恨鐵不成鋼的批評，也有加油打氣的激勵；在薪酬部分，不同的聲音同樣充斥職場，有認爲起薪標準過低，讓年輕人受了委屈；也有人對眼高手低的新世代大加討伐。在這樣紛擾互斥的論調中，究竟企業組織如何看待80後的新鮮人？在招募任用生力軍的作業上，又該有什麼觀念與策略？
有學者指出，現在的年輕人成長在經濟穩定發展的階段，而離開校園投入職場時，卻遇上全球經濟最窘困的黑洞，同時由於80後的年輕族羣備受社會及家長的呵護，加上網絡與移動通訊的普及，新世代年輕人普遍有以下的特性：
1、輕視威權與官僚、崇尚自由及享樂。
2、不急着長大，工作不是首要選項。
3、遨遊虛擬世界，相較於實體的人際互動，
4、更擅長綫上溝通。
5、勇於多元創新，成功由自己定義。
6、跳躍性思考，打破固有疆界及框架。
這樣的思維與趨勢可從臺灣博士生賣雞排及大陸北大生賣豬肉兩個案例得到啓示，年輕世代開始將學習及工作分離，也能夠突破社會既有的觀感與認知，堅持自己的理念，並實踐夢想；然而我們不要忽略了仍有大多數的新世代新鮮人，在時代的洪流中載浮載沉，找不到職場中的浮木，等着企業組織給予工作機會！
在與企業主及人資主管互動研討中，得到企業組織對於新鮮人的幾點評價：
1、思考多元，勇於提出創新的想法。
2、敢於嘗試，但要強化自信心及挫折忍受力。
3、工作企圖心強，但責任心與工作態度待加強。
4、工作穩定性普遍不佳，服務業尤其能感受到新鮮人的善變。
5、在意短期績效與及時肯定，重視薪酬與福利。
6、排斥超時工作，講究工作與休閒平衡。
對於80後年輕人投入職場，看在目前五、六年級生的企業主管眼中，有滿心期待生力軍加入者，也有悲觀者認爲是一場災難；然而企業應如何在長江後浪推前浪及世代交替的趨勢中，找到新世代千裏馬，以下幾點提供企業及新鮮人蔘考：
人格特質與技能重於學歷
臺灣普設大學的結果，讓大學生及研究生氾濫，企業招募作業除了審查學歷外，更重視求職者的態度及技能，這可從104人力銀行與商業週刊在2013年5月1328期的報導中得知；許多醫護、餐飲及理工的技職院校新鮮人打敗傳統名校成爲企業的新寵，而從企業選才的趨勢來看，新世代年輕人要能於在學時期磨練紮實的實務技能，並且取得相關證照，才能得到企業的青睞！
口語與文字表達能力彰顯優勢
HTC、微軟等知名企業及各大會計師事務所，紛紛在暑期招募實習生，除了希望發掘新世代年輕人的創意與潛力外，也鍛鍊新鮮人的口語與文字表達力；企業組織要找尋80後的千裏馬，其中一個指標就是優越的表達力，因此許多企業招募新人採用集體面試的方法，面試官會從參與面談的人選中挑出具有精銳表達力的菁英，面對這樣的挑戰，目前尚在學的90後學子，一定要能在畢業前練就“嘴要能說、手要能寫”的職場基本功。
志趣與性向影響工作穩定性
企業人資人員對於新世代上班族的工作穩定度，都是傷透腦筋，根據104人力銀行的調查，找到工作的新鮮人，撐過三個月試用期的不到五成，而能做滿一年的不到三成。年輕人無法久任的原因，最主要的是對工作沒有興趣，因此企業如果不能在面試時釐清求職者的志趣，招募失敗的機率很高。目前企業普遍採用“測評工具”與“面談”雙軌模式來驗證求職者的職能與志趣，就是要能確認職務與志趣的吻合度！
除了善用招募作業來遴選新鮮人之外，企業要能留用新世代人才，須注意以下幾個重點：
讓制度與管理更有彈性
80後的新世代可能無法適應現行企業的組織型態及官僚文化；同時標榜“紀律至上”的五、六年級領導人，也與“自我意識強烈”的新生代形成對比！許多外商公司可以容許上班族帶着筆記本電腦到星巴克工作，更多企業開始提供彈性工時及在家工作等措施，以因應新世代的需求及未來的工作趨勢。目前企業尚未能運用制度及管理的彈性，來配合新世代上班族的特性，這將會是留任及發展80後菁英人才的配套措施，也是一種結合人才觀念趨勢的管理智慧，值得企業主及人資人員詳加分析及探討。
賦予具挑戰性的任務
不要以傳統的舊思維去面對新世代。科技及網絡的世界，已將所有商機緊密連結，任何事都變得可能。企業組織要能充分發揮新世代的創意及潛力，就要能賦予具有挑戰性的任務，同時尊重世代的觀念差異。如果主管仍然倚老賣老、不能放手讓年輕人發揮，就會扼殺了屬於新世代的價值，也難以留任優秀的新鮮人。
快速升遷與調薪
對於菁英人才必須提供對等及時的肯定，這對傳統組織是一大挑戰。30歲升課長、40歲升經理的排班式職涯，完全不能讓新世代動心。新世代需要績效被看見、被肯定，同時快速升遷及獲利。因此企業組織因應人才市場的改朝換代。要能積極佈局調整組織的制度，才能擄獲新世代的心，讓新世代年輕人願意爲企業全力打拼！
我們從Google、Yahoo、Samsung等國際知名企業，大力投資新世代人才的企圖，及其所獲得的絕佳競爭優勢，就可以體會人才競爭必須建立在瞭解人才特性的基礎之上。
未來是新世代的天下
許多X世代的上班族仍舊想着要用傳統思維改變世界，其實網絡科技及移動裝置已經讓人類社會產生質變，而新世代是應運而生的新興族羣。美國矽谷的科技與服務業已大力網羅精通科技、擁有廣大社羣人脈並能與人合作的新世代菁英；而韓國的三星、現代、LG等集團更從2010年起大量招募高中生，以培養未來的生力軍。在這個世代傳承的時代中，企業與人才的磨合，是組織的考驗，也是時代的挑戰。
80後的新世代雖將成爲人才市場的主流，但全球各國卻面臨青年失業嚴重的難題。2013年6月有27國出席在歐盟總部布魯塞爾舉辦的夏季高峰會，研討青年失業問題，而臺灣15至24歲年輕人失業率居高不下及學用落差、高學歷高失業率現象嚴重等問題，都是國家、社會、企業及人才共同面臨的嚴峻挑戰！
期許企業組織能在人才交替的趨勢中，讓新世代發揮改變創新的潛力，同時也勉勵80後的新鮮人，站在時代的轉折點上，汲取職場前輩的經驗，同時融入網絡科技、社羣與創意。最後，自信、勇氣與執行力將帶領優秀新世代成功攀登職場高峰。