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趨勢發展

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「你與超級業務的距離|提升業務力大作戰」

 

 

你是否為了人生成就而踏上業務這條路,卻總是跌跌撞撞?名單何處找、邀約秒被拒、找不到成功銷售技巧,是否是你的心聲?客戶不喜歡推銷員是可以理解的,但他們都愛「超級業務員」,其實只要了解自己所欠缺的是哪種銷售技巧,就算現在是崩潰業務,用對方法、找對教材,你與超業的距離近在咫尺!

提升業務力大作戰|崩潰業務賓果-你中了幾點?

 
其實以上種種業務會遇到的崩潰事項,歸根究底就是在銷售五大階段會遇到的問題,只要掌握正確的業務技巧,就算延伸出100道變化題也不怕,變成超業也就指日可待了!

徹底掌握業務技巧,了解銷售五大階段

 

1.銷售開發

銷售不是亂槍打鳥,而是要找到對產品有興趣的潛在客戶,才不會對牛彈琴,其中「開發」的方向,以及「名單」的管理,則是執行時的重點。一旦有了穩定且方向正確的名單,就不會每逢月底關帳壓力山大,反而還能坐擁源源不絕的客源呢!
 

2.接觸接近

所謂「見面三分情」,有了潛在名單之後,下一步便是透過實際接觸,創造成交的機會,而接觸過程中的要點是「創造好感」、「了解需求」。若是光顧著推銷而忘記傾聽,不只無法對症下藥,還會給客戶帶來負面觀感,錯失得來不易的拜訪機會唷!
 

3.商品表達

明白客戶的需求後,是時候讓對方了解產品能夠如何解決他的問題,而客戶的類型與需求百百種,此階段要注意的是「多元化的商品表達」以及「充足的準備」,才能見招拆招,面對不同類型的客戶也都能招招致勝。
 

4.拒絕處理

即便準備得再充足,客戶也會有各種考量與說帖,此時記得要回到上前面幾個階段,「思考因果」徹底了解客戶拒絕的緣由,避免用話術含糊其辭,而是帶著銷售人的信念往「引導成交」的方向前進,成功轉化名單為訂單。
 

5.延伸轉介

訂單有了,還是要為下一張訂單努力,除了回到第一階段開發新客戶,善用老客戶的人脈延伸轉介,是更能夠增加效率與效益的方法。而要能夠說服客戶為你介紹,除了理性說明,更要加重感性,才能讓簽單成交源源不絕。

在這「開發、接觸、表達、拒絕、轉介」的五大階段當中,其實還有很多銷售技巧,然而要讓業務力得到良好訓練,並沒有想像中困難,只要跟隨超業王牌-解世博老師的手把手業務技巧課程「業問100」,透過每支5分鐘、總計100支的教學影片,就能針對業務銷售中最常見100道難題,深入淺出提升即戰力!

 

延伸閱讀:數位轉型了沒?|後疫情時代企業的超前部署

延伸閱讀:業問100-超業養成課程

 

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