HRM系統推薦-肉多多集團選擇震旦雲人力資源管理系統知名連鎖餐飲業肉多多集團秉持著對餐飲的熱情，成立3年多至今全省已拓展33間門店，分布在北中南各地員工數達900位左右，志在提供給顧客最豐富的視覺、聽覺、味覺饗宴，為台灣知名火鍋品牌。
成長快速的肉多多集團，為了解決繁複出勤管理、薪資計算問題，同時因應人員快速擴張需提升人事管理效率，選擇震旦雲人力資源管理系統，迎向數位轉型的挑戰。
連鎖餐飲業排班系統評估重點：系統彈性化程度連鎖餐飲業HRM系統推薦震旦雲，排班系統超彈性
肉多多集團資訊組蘇士誠經理表示，過去有採用過他牌買斷式的HRM系統，但因該套HRM系統核心屬於製造產業，不適用餐飲業，故從2019年便開始往雲端人力資源管理系統的方向去做評估。
選擇震旦雲的原因在於其人力資源管理系統彈性幅度超乎想像，相較一般的雲端系統，震旦雲的排班系統可依企業需求調整報表、班表等，協助企業提升人事管理效率。
排班冗長？雲端線上排班系統，彈性多元效率UP
肉多多尚未導入排班系統前使用人工排班，必須等員工上班日才能在紙本填寫欲排班日，等所有員工填寫完，若店長判定需要調整，還得再等相關人員到齊時才能進行，作業時間拉得很長。
透過震旦雲排班系統，員工可以自行上系統排班，不須等到上班日也能安排，排完店長可立即在線上做協調，效率大大加快。
排班流程比較
| 導入前 |
導入後 |
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製作Excel排班表格
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印出紙本
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員工手動填寫
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店長判定是否需要調整
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待人員到齊進行協調
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修改班表
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員工打開排班系統
線上填寫班表
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店長調整、線上告知
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改善薪資計算流程，加速人事管理效率
蘇經理說，過去門店使用POS機打卡，只有紀錄上下班時間的功能，在出勤管理部分，打卡後還需要另外人工計算，且無排班、請假功能；總部則是使用傳統打卡鐘，請假須採紙本程序，種種庶務人工作業每到結帳日就需要大量整合時間。
每逢月底薪資計算，全台店長首先花費1天以紙本結算員工工作時數，當中要確認是否有加班、曠職等情況，以及檢查打卡是否正確，統計完畢後寄給總部人資進行資料核對，有錯誤之處總部再發mail請門店修正，人資時常必須加班才能如期將薪資計算完畢，來回共計約8-9天，人力負擔沉重。
薪資計算流程比較
| 導入前 |
導入後 |
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店長結算工作時數
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寄送給總部人資確認
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發現錯誤回傳給門店
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門店進行修改
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寄送給總部人資確認
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總部確認無誤，完成薪資計算
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線上完成排班
系統同步自動記錄時數
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人資可直接在線上瀏覽
系統自動生成的薪資報表
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導入人力資源管理系統這樣的團隊管理工具後，大幅減輕店長與人資的作業負擔，並且以數位化管理取代人工與紙本作業，系統化、透明化地管理人員資料，如學經歷、人員調配、晉升紀錄等，都可在系統完整記錄，提升管理效率。
數位轉型三部曲，善用數位化工具面對挑戰
從純人工作業走向數位化轉型的難度其實相當高，然而肉多多集團仍堅定迎向數位轉型，利用雲端架構去做連鎖企業的管理。蘇經理分享，轉型成功的前提是企業本身有意願嘗試，加上資訊、人資等部門相互配合，接著進行三部曲：
第一：了解轉型目標為何，並評估將人工作業轉為系統化處理的優缺點
第二：過去管理階層無相關經驗，故須逐步與相關人員進行溝通，透過小規模試用磨合以及培養默契
第三：擴大使用規模，各部門主管配合宣導，讓更多同仁實際參與其中，有效降低導入陣痛期
肉多多在早期就設立測試點，提出可能會遇到的問題並一一排除，在導入階段，蘇經理認為最大的挑戰是熟悉系統操作，在震旦雲專業導入師的協助支援下，門店、總部之間溝通良善相互配合，全力數位轉型提升辦公效率！