導入HRM系統常見5大難題！專業顧問實例解說，帶你快速上手

隨著數位轉型成為企業發展的關鍵策略，HRM系統的導入已成為各大企業優化人資流程、提升管理效率的首選工具。然而，企業在導入HRM系統時，若缺乏完善的導入規劃，容易因自行摸索新系統操作而感到吃力，或是在開始使用HRM系統後，系統無法與管理執行環節妥善對接，導致實際應用成效不如預期。

本篇文章邀請到震旦雲專業的導入顧問團隊，深入頗析導入HRM系統常見的5大難題，協助企業順利完成HRM系統導入，加速人資管理數位轉型！

HRM系統挑戰1：人資對電腦或系統操作不熟

解決方案：導入顧問提供客製化教學＋線上教學平台隨時查看

針對較不熟悉3C操作的顧客，導入顧問除了會調整教學節奏，逐步指導操作介面、欄位設定以外，震旦雲亦會提供完整的線上教學影片資源，可重複觀看、複習系統操作流程。

📣 震旦雲導入顧問有話要說：「曾遇到一位完全沒用過HRM系統的人資，一開始學習得有些吃力，不過透過每天積極練習與提問，最後順利上手，並分享『自己進步很多』，這是我們最有成就感的時刻！」

HRM系統挑戰2：系統功能好多，擔心學完又忘記

解決方案：建立教學素材＋流程圖，方便查找與記錄

HRM系統涵蓋人事、出勤、薪資、保險、所得稅等模組，功能繁多，偶爾要使用某項功能，卻忘記如何操作怎麼辦？震旦雲專業的導入顧問提供多元協助的方法，部分顧問會提供線上教學平台上對應的影片連結，讓人資人員可快速查閱、節省搜尋時間；也有顧問會在回覆信件中附上系統畫面截圖並清楚標註操作流程，方便使用者保存與日後參考，協助企業穩健落實系統應用。

HRM系統挑戰3：公司制度與HRM系統難以搭配

解決方案：導入前同步建立明確的人事制度

正所謂「沒有100%完美的系統」，薪資管理系統的效益能否發揮，關鍵在於是否與企業內部制度相互配合。若企業缺乏完整、明確的薪資或人資制度，系統背後的功能將無從設定。因此建議企業在導入HRM系統前，應先明確訂定制度，例如：過去是依賴員工手算薪資，未有完整的人事規章，在導入HRM系統前便要著手制定公司規則，如遲到的扣錢規則、特休未休完如何處理等，將制度具體釐清後，才能在系統設定時輸入明確的指令。

📣 震旦雲導入顧問有話要說：沒有制度的系統無法發揮效益，反之亦然。制度與系統同步規劃，導入效果才能最大化。

HRM系統挑戰4：主管未參與系統管理，導致資料重工

解決方案：開放HRM系統權限給主管，共同使用提升效率

曾經遇到企業在導入系統後，仍維持主管紙本審核流程，HR需再手動將資料輸入系統中的作業模式，不僅形成重工，也削弱了系統導入的價值與效率。因此建議在導入初期就開放主管的HRM系統核決權限統，讓其能線上核准請假、調班，同時培養員工自主登入系統的習慣，讓出勤、請假等紀錄全面雲端化。如此一來，不僅簡化流程，也能有效提升整體人資管理效率，真正發揮HRM系統「一套到位」的效益。