第 586 期文章

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「疫」職難求!面對危機與轉型 「鍛鍊強健心理肌力」 替自己找到出路

面對前所未有新冠疫情帶來的心理煩惱,我們都需要在變遷中適應,找到幫助成長的正向力量,學習鍛鍊強健的心理肌力。也隨著時代的躍進,我們熟悉的世界正快速變遷。從工作、生活形態到人際互動的方式,一切人們舊有活動模式都被徹底顛覆。

 

有個朋友曾跟我分享他在生涯退縮期發生的趣事。朋友的鄰居總是趁他上班時把車子臨停在他的車位,有段時間朋友失業在家,這位鄰居每天早上都等不到車位,便旁敲側擊不斷詢問朋友:「今天沒去上班啊?」朋友實在說不出口:「目前失業在家」,只好敷衍說:「正在休假」,偏偏鄰居不死心,天天來等他的車位,最後把朋友逼到躲在家裡不敢出門,深怕遇到鄰居,光是看到鄰居期盼他去上班的眼神,朋友就覺得壓力好大。處於「生涯退縮期」最怕別人關心的詢問,不斷提醒自己「你沒事做」,久而久之,真的會對自己信心瓦解。

 

很多人問:「生涯轉換的過程,休息多久比較好?」我通常都會建議:「不要超過六個月。」這個期限是從諮商經驗得到的答案,無論能力多好、信心多強的人,長期失業,就有可能進入「生涯自我懷疑期」。一旦自我懷疑,就很容易負向解讀訊息。這就是為什麼很多社會悲劇都發生在失業階段,總是覺得別人看不起自己,老是感到被別人壓迫,讓自己無路可走。

生涯「轉變」要從「接受」開始

當我們可以接受現實,也接納自己的時候,才有能量吸收新的事物。在國外,當企業面臨轉型,會影響到同仁的未來前途時,就需要引進「員工協助方案」,由專業的諮商心理師引導同仁調適身心。我發現,同仁心理調適的關鍵在於是否「接受自己,也接受現實」。「接受」可以讓我們不再抗拒,把能量轉移到學習成長。

 

想要轉型成功,了解自己是很重要的步驟。做生涯諮商的時候,很多人都會詢問心理師:「建議我轉型到什麼領域比較適合?」心理師不會給特定答案,而是透過各種工具、提問技巧,引導對方做出最適合自己的決定。不了解自己的狀態,很容易讓自己陷入混亂中,越轉越不快樂。舉例來說,有一段時間金融業經歷很多變革,許多金融業的從業人員都覺得自己不適合這個行業。但是,透過諮商技巧了解其工作性格後,發現他們還是最適合做金融業,那何以他們會強烈認為自己不適合呢?真正的原因其實是壓力太大、焦慮過高,這個時候,如果沒有探索出真正的關鍵因素,便貿然轉型,未來可能會產生大量「怎麼轉都不對」的挫折。

 

轉型需要放下身段,重新當個小蘑菇。但有些人拒絕當蘑菇,不想接受磨難,是因為不想讓自己去適應現實,而是想讓現實來迎合自己的規劃。脫離現實的人,往往會為了獲得超出自己實力的評價,而驅使自己去做無法負荷的事情,在這樣的狀況下,就很容易分散力量,無法集中努力的焦點,內心常常會覺得:「這不是我該做的」,非但可能會導致努力沒有好結果,更引發強烈的挫折感。如果你也常常出現「明明自己很努力,內心卻覺得很空虛」的感覺,不妨問問自己:

Q1 現在的生活方式真的是我渴望的嗎?

Q2 自己在何處、何時播下煩惱的種子?

Q3 何以會訂定超乎現實的目標?

 

想要兼顧「努力」與「充實」,除了做自己喜歡做的事情外,還要將目標調到符合自己的能力範圍。判斷自己現在的目標是否符合自己能力,有個簡單的評量方式:「目標會不會受到外界雜音的影響?」誠實地回答自己:「目標是發自內心的渴望?還是為了滿足外界的期望?」如果不是為了證明自己什麼,而是順應自己內心的渴望,做自己喜歡做的事情,目標自然會調到符合自己的能力範圍,完成之後也會覺得充實而有滿足感。

 

認清新時代的五大心理脈動 

近年來世界的變遷速度之快,常讓人措手不及。剛開始在企業為員工做心理諮商與輔導時,他們還在煩惱員工無法配合加班,沒想到後來竟演變成「無薪假」的景氣寒冬。尤其隨著科技的大幅進步,人際關係和生活方式皆與從前有大大不同,從而出現了不少新的心理困擾。

 

歸納這十年來的諮商經驗,我整理出五大心理脈動。

 

心理脈動1:每個人都要鍛鍊強健的心理肌力

要想鍛練心理肌力,我發現最有效的方式就是跟運動選手學習。如何快速調整心理,不會被輸贏、挫折擊垮自信心,是很重要的「心理技能」。讓自己一直保持高度動機,是成功重要的特質;面對一場又一場的比賽,需要掌握競技運動心理,懂得設定有效目標的方法,同時做好「心理能量管理」,才能讓運動生涯發光發熱,留下璀璨的最佳紀錄。

 

心理脈動2:未來是「彈性生涯年代」

彈性生涯時代(Protean Career)的特色是,每個人都需要自主自立,注重成長,在變遷中適應,勇於承諾自己,持續補充心理的成功能量。也因此,彈性生涯時代非常需要培養「工作勇氣」,注重個人的生涯選擇,以及自我的實現,主控權在自己手上,而不是在公司身上。

 

心理脈動3:學會處理生命中的偶發事件

平心而論,人在順境時,真的很容易低估環境風險,覺得努力認真把工作做好,就能確保未來工作無虞。不過,在「彈性生涯年代」沒有所謂的「理所當然」。學會處理生命中層出不窮的偶發事件(Chance Events),變成極為重要的能力,包括:能不能從生命經驗中提煉出豐富的養分,並轉化成未來需要的能力,是非常重要的心理技能。

 

心理脈動4:做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備

另一個心理脈動是,每個人都要做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備。過往,接受糞水磨練的小蘑菇都是最基層的員工,但現在,不管做到什麼職位,待在多大型的機構,都有可能再度成為小蘑菇。有人於中年轉換跑道,一切歸零、從頭學習;有人是公司政策改變,需要降階重新開始。如果做好「隨時當蘑菇」的心理準備,就能欣然接受所有的磨練際遇,轉化成寶貴的養分。

 

心理脈動5:為自己量身打造一個「壓力緩衝盾」

十年的諮商歷程中,我看過太多人因為對壓力的耐受性太強,而忽略照顧自己的心理健康。不願承認「自己會感覺有壓力」的人,通常是因為「理想我」期望自己是感受不到壓力的強者;也因此,會隱忍壓力的人,大多數不滿意自己是個普通人。

 

而這些「不承認的壓力」都跑到哪裡去了?多半都宣洩到別人的身上,尤其是家人跟部屬。事實上,「暴躁易怒」就是典型的壓力反應。

在快速變動的年代,每個人都要懂得為自己打造一個「壓力緩衝盾」(Stress Buffer Shield),協助自己及時釋放壓力與焦慮。

 

除了向運動員學習鍛鍊心理肌力、為自己量身打造壓力緩衝盾,學會在「彈性生涯年代」裡擁有選擇的力量,重新認識自己,並找到生命未來的意義,也將會是每個人未來必修的課題。

本文出自:《鍛鍊心理肌力》/時報出版

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