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APP相關問題

分類：操作教學
Q.印表機／碎紙機／人資系統等非影印機設備，報修教學
碎紙機、印表機、視訊會議設備等非影印機設備報修推薦使用震旦行動客服APP，支援照片／影片上傳報修說明更精準，更多影印機推薦請洽4128-695
分類：操作教學
Q. 影印機快速叫修相關問題
震旦行動客服APP提供SHARP影印機快速叫修服務，事務機/印表機/碎紙機也可使用APP叫修，可即時追蹤叫修進度，協助企業提升工作效率
分類：操作教學
Q. 如何叫機器的耗材？
使用震旦行動客服APP叫耗材步驟簡易，還可透過APP追蹤耗材採購進度，省去打電話給客服人員的時間，立刻下載綁定成為APP會員，體驗便利智能的服務
分類：操作教學
Q.產品訊息提供哪些資訊？
震旦行動客服APP提供最新活動、電子報、商品介紹等資訊，下載行動客服APP可獲得第一手最新資訊，震旦不定期提供優惠活動、免費講座
分類：操作教學
Q.行動客服APP中『我的』服務，包含哪些項目？
震旦行動客服APP提供「我的」服務，可修改編輯個人資料，若針對服務有任何意見回饋，也可透過APP留下您寶貴意見，將由專人回覆處理
分類：操作教學
Q.問題已自行排除，該如何取消先前的叫修工單？
設備叫修後，在維修工程師抵達前已自行排除故障問題，該如何取消叫修訂單？首先進入APP叫修頁面，直接點選畫面上的＂取消叫修＂即可完成
分類：操作教學
Q.工程師已經維修完畢了，如何對維修工程師的服務給予評價？
震旦辦公設備重視每次服務以及顧客的回饋，您的寶貴意見是我們成長的動力，請協助我們評價此次的維修滿意度，若您對維修服務有任何意見回饋，請填寫滿意度調查
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