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① 撥打客服專線
② 提供影印機「識別碼」給客服人員
③ 派工完成！
【優點】
- 免去落落長資料核對過程
- 只要提供7碼設備識別碼，客服人員即可調閱設備相關資訊
- 更快速、更便利的報修
事務設備專屬識別碼．除錯維修更便利！
影印機故障→打給客服還要經過落落長的資料判斷？
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所有事務設備上均有附服務貼紙，貼紙上有專屬『識別碼』（7碼）
致電客服時，只要提供事務設備專屬識別碼（7碼）
客服人員即可調閱事務設備相關資訊，協助您線上排除故障或安排到點維修，提供您快速便利、直覺式的客服體驗！