震旦提供多元事務機、影印機、印表機等事務機設備,並支援線上遠端及專人到府維修服務。同時,依據企業印量及使用需求,震旦提供多元影印機租賃方案,方案價格歡迎電洽4128-695。
我們提供的線上支援服務包含:
- 線上協助下載並安裝SHARP黑白/彩色影印機驅動程式
- 辦公設備(如:影印機、雷射印表機、多功能事務機等),簡易故障排除
- 影印機或印表機功能操作教學 >>延伸閱讀:影印機操作教學FAQ
震旦智能客服中心提供專業「線上技術支援服務」,歡迎電洽4128-695(手機撥打請加02)由專人為您安排!
在開始遠端支援服務前,需請您下載/啟動【遠端連線工具】,請點選下方按鈕
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關於「線上技術服務」常見問題
Q:點選「啟動遠端連線工具」按壓「執行」後,就沒有任何反應?
A:有可能是因為應用程式預設被『最小化』導致,請確認您的電腦畫面下方工作列是否出現圖示,以滑鼠點選開啟即可。
Q:點選「啟動遠端連線工具」按壓「執行」後,出現「另一個TeamViewer執行個體已在執行中…」,無法執行軟體?
A:由於一台電腦同時僅能執行一個TeamViewer程式,如果您原本已有安裝該軟體,請直接告知客服工程師您的ID與密碼,即能提供線上服務。
Q:如何判斷我的電腦是否已經安裝TeamViewer軟體
A:請點選一下電腦視窗下方工作列查看,由於一台電腦同時僅能執行一個TeamViewer程式,如果您原本已有安裝該軟體,可關閉正在執行中的TeamViewer或直接告知客服工程師您的ID與密碼,即可進行線上技術支援。