第 518 期文章

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體驗讓設計更貼近人心

為了有效傳遞設計,『設計體驗』很重要。一個好的設計,不單是好看的外型,強大的功能,優良的品質…最重要的是提供一場完整的體驗。創造設計體驗的價值:『設計與使用者產生互動,設計獲得使用者認同,設計吸引使用者注意。』

震旦設計中心工業設計師李明,第一次坐上日本國寶設計大師喜多俊之先生為義大利Cassina設計的『111 WINK經典椅』時,雀躍的心情溢於言表,他說只能在雜誌上看到的經典椅,這次真的坐上實物了。舒服,真舒服,躺著尤其舒服啊!震旦設計中心工業設計師李明,第一次坐上日本國寶設計大師喜多俊之先生為義大利Cassina設計的『111 WINK經典椅』時,雀躍的心情溢於言表,他說只能在雜誌上看到的經典椅,這次真的坐上實物了。舒服,真舒服,躺著尤其舒服啊!

設計。體驗

上海外灘一家以精品鳳梨酥聞名的店,低調地開在女青年會那棟大樓,隨意入內找個舒服的位置坐下,服務人員會親切的奉上清香的烏龍茶與一塊完整鳳梨酥,請您品嚐。當您品嚐完畢時,服務人員再度端上一杯冰涼的鳳梨茶請您慢用。您可以倚窗望向外灘源建築群,或是坐在深澤直人設計的原木椅上與朋友閒談,細細品味這一場店主為您精心設計的感官體驗。

 

相信到過浦東陸家嘴震旦國際大樓的訪客,對於那一抹迎面而來的芳香留有深刻記憶,為什麼呢?因為嗅覺具有引發強烈情緒和記憶的作用,當訪客因聞到芳香而開心時,心情也被正面地影響了,這一抹經由設計的氣味體驗,讓您不知不覺與震旦大樓產生記憶連結。

 

如果您去了震旦博物館參觀,卻沒有在五樓的咖啡廳坐下來喝杯咖啡,那麼您將錯過建築大師安藤忠雄先生的巧妙設計,當您面對黃浦江方向坐下時,江面會隨著您視線的下降而緩緩上昇,在您坐定時到達同一水平面,出神入化的將建築與自然融合的視覺體驗。

 

Steve Jobs在世時,每回舉行的WWDC大會是全球蘋果粉絲引頸期盼的盛會。他們期待的不單是新商品,更多地期盼著Jobs那場華麗劇場般的簡報體驗。

 

『iPod,將1,000首歌曲放進你的口袋。』『我們用過市面上各式各樣的手機,天啊!實在令人惱火,這個領域必須脫胎換骨。手機必須功能更強,更容易使用。我們認為蘋果可以有所貢獻,並不在乎這個領域有多少競爭者⋯。我們重新發明了手機,而且完全改變消費者對這項產品的期望』

 

Jobs拿起一個信封袋從裡面抽出一台筆記型電腦說著:『這就是MacBook Air,它如此纖薄,竟然可以放進各位在辦公室隨處可見的牛皮紙信封袋,它是全世界最薄的筆記型腦。』

 

Jobs談論iPod、iPhone、MacBook Air以及所有Apple的新產品時,總讓人為之著迷,從他開始簡報的那一刻起,注定商品的熱銷。Jobs賣得不是電腦,是體驗。

Creating a better office

震旦作為中國辦公家具領導品牌,我們賣的不是商品,是整體空間解決方案的提供者。我們提倡『Creating a better office 創享美好辦公生活』的願景。

坐。一幅畫

來到設計中心,我們為顧客設計許多的互動體驗,展廳最受好評的是掛在牆面上的兩幅畫。我們將畫從牆面取下,請顧客上座時,這畫能坐嗎?就在顧客穩穩坐進畫裡時,開懷了。一場有趣的互動體驗,拉近了我們與顧客的距離。

頭腦風暴。歡樂島

從展廳延伸進入實際的辦公區域,我們告訴顧客,這裡是我們頭腦風暴的歡樂島,歡迎體驗。您需要激發創造力嗎?從姿勢改變坐起,坐上小木馬,喚醒您遺忘的童心,本來受局限的思維,活躍了。置身於高飽和度色彩的空間內,思緒也隨之活躍,創意絢麗飛揚,這就是我們激活創意的體驗。

隱科技。充電不受線

倚在落地窗前的吧桌,讓您可以小憩喝杯咖啡遠眺窗外的一片綠,舒緩眼睛的壓力,聽聽鳥鳴聲,釋放心情的壓力。當您為自己短暫充電時,也為您的手機充個電吧!

 

隨著科技的進步,充電進入無線時代,從手機到家電到公共巴士,眾多無線充電產品推陳出新,不再需要拖著一條電源線來充電。作為辦公家具領導品牌的震旦,也趕上這波無線充電潮流,將我們的吧桌升級成為隱科技無線充電吧桌,為顧客設計一場科技的體驗。

健康。工作環境

Genlser在一份關於如何實現健康的設計報告中指出,企業創造健康的工作環境,讓員工與大自然互動,有利於提升員工的工作效率,緩解員工的壓力。我們打造一處露臺,將工作區域拓展於自然環境裡,在蟲鳴鳥叫聲中開會、在芬多精的沐浴下暢談。

 

當產品開始設計時,我們同時著手設計體驗,創造設計體驗的價值,讓使用者與我們產生互動,讓使用者認同我們的產品,更加希望使用者愛上我們的產品。歡迎讀者有機會前來震旦上海嘉定園區體驗我們的設計。

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