運作情形
是
否
摘要說明
一、落實公司治理(一)公司是否訂定企業社會責任政策或制度，以及檢討實施成效？(二)公司是否定期舉辦社會責任教育訓練？
(三)公司是否設置推動企業社會責任專(兼)職單位，並由董事會授權高階管理階層處理，及向董事會報告處理情形？(四)公司是否訂定合理薪資報酬政策，並將員工績效考核制度與企業社會責任政策結合，及設立明確有效之獎勵與懲戒制度？
P
(一)本公司業於105年04月提請董事會核議通過「企業社會責任實務守則」，並將該守則揭露於本公司網站。(二)本公司透過各項會議持續宣導企業經營理念與社會責任義務，並定期邀約外部成功人士分享成功經驗或委任專業教育機構提供教育訓練以提升員工企業倫理觀念。(三)由行銷部門兼職處理，不定期向董事會成員報告。
(四)本公司訂有薪酬、績效考核辦法、獎懲辦法，明確規範薪酬及提報獎勵或懲處標準，並分享公司經營利潤，激勵員工薪資與企業共同成長，符合企業社會責任。
二、發展永續環境(一)公司是否致力於提升各項資源之利用效率，並使用對環境負荷衝擊低之再生物料？
(二)公司是否依其產業特性建立合適之環境管理制度？(三)公司是否注意氣候變遷對營運活動之影響，並執行溫室氣體盤查、制定公司節能減碳及溫室氣體減量策略？
(一)家具廠2018年推行2S整理整頓活動，改善現場作業環境及精進庫存管理，提升生產效率，減少製程異常與資源浪費。推動TPM管理優化設備工藝，以提升產品品質及設備稼動率，有效提昇各項資源的利用率。(二)1.家具廠於2013年取得能源管理系統ISO 50001證照(如下圖)，每年持續推動能源管理政策，以降低能源使用量及提升整體能源使用效率。(三)1.家具廠2018年電力能源績效較能源基線使用量減少5.1%，節約電力95,752度。天然氣能源效率提升，使用量減少5.3%，節約11,000m3。減少71公噸碳排放量。2.2018年更換辦公室空調系統，採用分區變頻式空調機組，年均節省電力41,100度，減少21公噸碳排放量。改善現場冷卻水塔循環系統，年均節省電力64,200度，減少34公噸碳排放量。
3.每年持續將傳統燈具汰換為節能燈具，2018年更換辦公室照明200盞，由傳統日光燈更換為LED節能燈，每年節省電力34,000度，減少18公噸碳排放量。
三、維護社會公益(一)公司是否依照相關法規及國際人權公約，制定相關之管理政策與程序？(二)公司是否建置員工申訴機制及管道，並妥適處理？(三)公司是否提供員工安全與健康之工作環境，並對員工定期實施安全與健康教育？(四)公司是否建立員工定期溝通之機制，並以合理方式通知對員工可能造成重大影響之營運變動？(五)公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫？
(六)公司是否就研發、採購、生產、作業及服務流程等制定相關保護消費者權益政策及申訴程序？
(七)對產品與服務之行銷及標示，公司是否遵循相關法規及國際準則？(八)公司與供應商來往前，是否評估供應商過去有無影響環境與社會之紀錄？(九)公司與其主要供應商之契約是否包含供應商如涉及違反其企業社會責任政策，且對環境與社會有顯著影響時，得隨時終止或解除契約之條款？
(一)本公司為善盡企業社會責任，保障全體同仁、顧客及利害關係人之基本人權，本公司認同並支持聯合國《世界人權宣言》、《全球盟約》和《企業與人權指導原則》以及國際勞工組織的「工作基本原則與權利宣言」，尊重國際公認之人權標準，確保不侵犯基本人權，有尊嚴地對待及尊重所有同仁、契約及臨時人員、實習生等。本公司並恪守所在地之勞動相關法規，訂有 「工作規則」，其勞資權利義務符合勞動法規，並經勞工局核備，以保障同仁合法之權益，促進勞資和諧。(二)建立員工申訴管道機制，且辦理全員「員工滿意度調查」，給員工提供意見的機會，創造同仁樂意、勞資共贏的工作環境。
(三)本公司致力提供員工安全與健康之工作環境，並每2年提供員工健康檢查一次。(四)本公司每月或不定期透過經營會議、內網公告及「震旦月刊」，讓同仁充分了解公司營運政策。
(五)公司除了辦理領導管理、一般能力、職能別及專業能力教育訓練外，且透過工作輪調、專案負責、職務代理、派外訓練等培育方式，培養全方位的人才，讓同仁有能力更樂意展現績效。(六)本公司訂定「客訴處理作業標準」及「客戶回饋處理程序」，建立以客戶為導向的品質系統，利用客觀的方法、綜合評估客戶對本公司產品或服務的滿意度，以了解客戶需求與期望之差距，做為品質系統改善之依據，達到企業追求永續經營之目標。
(七)本公司產品及服務之行銷及標示皆依循法令相關規範執行，以維護消費者的權益。(八)本公司重視環境與社會之保護，嚴選重視誠信的廠商，且定期評估廠商適任性。(九)本公司所有供應商均應遵守本公司之誠實政策，不收禮金、不收回扣並嚴守利益迴避，若有違背即斷絕往來，以求最合理報價、最佳品質及最好的服務，達到公司與供應商共同致力提升企業社會責任的目的；本公司要求合作的供應商自行評估其供應來源對社區之環境與社會的影響，若供應來源造成社區之環境與社會造成顯著影響時，得隨時終止或解除契約之條款。
四、加強資訊揭露公司是否於其網站及公開資訊觀測站等處揭露具攸關性及可靠性之企業社會責任相關資訊？
揭露資訊1.本公司網站，不定期揭露本公司致力從事企業社會責任之資訊。2.本公司官網已更新為RWD版(響應式網站)，讓使用者可於行動裝置方便掌握資訊。3.本公司官網首頁主要功能頁設置「企業社會責任」專區，揭露相關資訊。
五、公司如依據「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」訂有本身之企業社會責任守則者，請敘明其運作與所訂守則之差異情形：本公司已制定「企業社會責任實務守則」，並遵照制定之守則，由本公司行銷室負責推動，其運作情形與所訂守則無差異。
六、其他有助於瞭解企業社會責任運作情形之重要資訊：「回饋社會」一直是本公司身體力行的企業文化，長期投入物資捐贈、教育文化等各項公益活動，並關注急難性救助，善盡社會責任，做一個良好的企業公民。(一)震旦月刊：發行40餘年（1971年創刊）從未間斷，是一本企業管理的文化公益雜誌，免費提供社會人士訂閱，兩岸月發行約7萬份；為響應環保亦發行電子版
月刊。(二)長期投入『辦公物資捐贈計劃』發揮專業領域，直接協助弱勢群體、社會福利機構等，第一時間將愛心送到現場，幫其辦公環境作最佳的調整及改善，協助公益機構提升服務效率。
(三)為執行震旦集團回饋社會的經營理念，鼓勵集團同仁積極參與公益活動，建立一個同仁在地參與社會公益的平台。2015年起持續舉辦『溫暖隨行』活動，發動
同仁志工，就近參與在地化公益服務，協助有經費或志工需求的社福機構，參與關懷活動，傳遞溫暖和愛，累計共執行155場、共2,790位志工投入11,160
小時，關懷共35,981人次。
七、公司企業社會責任報告書如有通過相關驗證機構之查證標準，應加以敘明：(一)本公司代理銷售的SHARP全系列機種均採納環保效能，零件與原料全面禁用有害物質，在節能省電上符合國際能源之星與歐盟RoHS標準、日本綠色採購法以及台灣的綠色標章等多項環保
規定。
(二)本公司家具廠通過ISO 9001認證(研發設計、生產、稽核評鑑等)建立一套品質管理系統要求，提供產品或服務的品質保證，提高顧客滿意度讓企業更具競爭優勢。
(三)本公司家具廠通過ISO 50001認證，了解能源使用現況、相關法規要求及能源基線，進一步設定能源績效指標及短中長期改善目標，以提高能源績效，包括能源效率、能源使用、能源消耗以
及能源強度等。使家具廠能夠建立、執行、維護及改善能源管理系統，能夠系統化的推動並達成能源績效的持續改善。