吉星行政暨人力資源部周光明副理表示，餐飲業最大痛點在「人事管理」，如何在餐飲業排班需求變動快速的情況下，能符合勞基法法規、避免勞動檢查遭罰。因此，吉星近兩年開始評估人力資源管理系統（HRMS），讓人事管理更加便利有效率。

過去，吉星使用Excel進行人事管理，然而24小時營業的餐廳，由於排班複雜，一旦有人員臨時請假，除了調班麻煩之外，隨之而來的是請假單、補休單無法及時送出，需要等到第二天或是第三天才能完成，屆時若發現資料有所出入要再補正，還得逐一詢問，對HR而言不僅重工更是增添負擔。

另外，員工有加班、積假特休的情形時，儘管簽核制度要求申請流程需在三天內完成，但內場人員多在廚房內工作，處於不方便填寫紙本表格的狀態，對於電腦操作也不熟悉，因此時常得仰賴外場人員協助申請，造成責任分工模糊。

過去廠商無法因應餐飲現場複雜的人事薪資狀況，以及無法跟吉星現有的ERP、POS做串接，最終吉星選擇震旦雲「人資管理平台」，因其能夠客製化滿足吉星需要的功能，透過專屬的雲端規劃師與系統導入師，幫助吉星無痛導入與串接既有系統，成功解決餐飲業複雜的人事管理問題。

周副理分享，過去每逢發薪前夕，HR需花費3～4天進行各分點現場出勤確認，接著會計要再花3～4天核算薪資，最後才能給董事長簽核，總共動用3位人力、花費9天，才能完成500位員工的發薪作業，工程浩大且牽一髮動全身，一旦其中某環節出錯HR就得加班重算。

決定要使用震旦雲「人資管理平台」後，過去內場人員難以管控、人工排班的班表不符勞基法，以及員工臨時請假，發生主管未仔細確認人力調度就同意請假的情況，如今都有系統在前端做好控管，只要是不符合勞基法或是人力調度需求的條件，系統會自動判斷並退回申請，為企業人事管理做好把關。

震旦雲提供人資管理平台，可依需求客製系統功能，且能串接既有系統，更smart的數位工具，協助企業人事管理更便利有效率。

 

使用APP或LINE進行線上打卡、請假申請、加班申請，其簡潔清晰的介面讓使用者快速上手，善用數位工具讓權責劃分更清楚。