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善用「冰山理論」,結合溝通技 巧,調整談話姿態,讓對話成為獲取和諧關係、達成雙贏 的有力工具
相處的關鍵就在於透明並和每位球員發展出真心相待、彼此關懷的關 係,把互相尊重、同情、信任當做關係的基礎
改變溝通慣性,免除溝通時的衝突與困難,讓對話更和諧,成為雙贏的有力工具
處在今日高度網路化的世界,能夠與別人通力合作共創價值,已成為企業新的課題,不 僅只是為了追求和諧的人際關係
以「共感」為基礎的溝通, 讓我們學會用心傾聽、尊重觀點, 一起創造溫暖而高效的溝通美學
「冰山理論」是維琴尼亞.薩提爾女士隱喻一個人的外在歷程及內在經驗,就像冰山只 有一部分浮出海面,大部分都在海面下
根據職場社群平台LinkedIn歸納出2023年最搶手的20項工作技能中,溝通能力僅次於 管理能力位居第二
主持人曾寶儀將20年來從各種工作經驗中,一點一滴努力探索,挖掘與思考什麼是「說話溝通」做細膩分享。她認為說話富含熱情,才可以讓別人產生好奇。並要找到互動中的共鳴點。
想改變運勢,首先要先改變自己的心態和情緒,心念一改,情緒就會改變,行為自然會跟著改變,行為改變,運氣也就開始好轉
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