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顧客關係

2018 年 02 月號 No.559
你沒有時間或資源去試賣給所有人，所以你必須知道誰是你的夢幻客戶。許多公司設定了買家形象，這群客戶最能欣賞這些公司所提供的產品。
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2017 年 12 月號 No.557
旭日東昇為震旦，一江漣漪迎賓來。2017年11月3日東昇會一行前來參訪震旦集團上海總部。幾代震旦人緣聚黃浦江畔，以「震旦家族」親如兄弟姊妹般的情感與信念，及深具濃厚的革命情感，延續震旦經營理念的精神，在每一崗位上善盡企業社會責任。
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2017 年 09 月號 No.554
亞太電信成立於2000年，由母公司亞太固網，子公司亞太行動及亞太線上共同籌組而成。
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2017 年 06 月號 No.551
《亞洲數位轉型研究調查報告》指出，逾八成企業「數位轉型」勢在必行，對企業來說數位轉型的關鍵策略為「耕耘顧客」。相較於過往被動接收的狀態，在資訊爆炸的此刻，消費者只需要10秒就能輕易獲得想要的資訊。
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2017 年 02 月號 No.547
三商美邦人壽20多年來致力為顧客的生活帶來安定與幸福，保障股東的最大權益，亦珍惜每一位共同努力的工作夥伴，打造幸福職場，圓滿其工作與生活的平衡。
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2017 年 02 月號 No.547
零售業正從粗糙的「流量時代」走向精細化的「內容時代」，面對分化的消費者需求，無論是從線下走到線上的整合供需鏈，還是從線上轉戰線下的商業模式探索，都是企業在「以用戶為中心」的理念下積極應變。
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2016 年 12 月號 No.545
每個國家的服務業都各有不同特色，老爺酒店集團執行長沈方正說，如果問我，「台味服務」的內涵是什麼？相較於美式服務的「幽默」與日式服務的「禮貌」，我認為，台味服務有一種富含人情味的「可愛」。以下是他對台味服務的體驗分享。
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2016 年 11 月號 No.544
1873年李維．史特勞斯（Levi Strauss）將金屬鉚釘縫在粗帆布工作褲上加強耐用度，這樣的創意發明大受好評，世界第一條牛仔褲由此誕生，Levi Strauss更以自己的名字「Levis」作為品牌，開啟了140年來的牛仔褲神話。當今許多牛仔褲的設計元素，如靛藍牛仔斜紋布、褲後袋上的弧形鷹線、紅色布標、鉚釘等等，也都來自Levis的開創。1890年，舉世聞名的Levis 501正式命名，這是Levis首條牛仔褲型號。
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2016 年 08 月號 No.541
為推動海峽兩岸企業的合作，加強服務企業各類型機構的交流，由中國商業聯合會、台灣服務業聯盟協會共同主辦，中國中小商業企業協會聯合承辦的「第六屆海峽兩岸服務業論壇暨中小企業合作峰會」，於7/6~7/8江蘇省昆山市隆重舉行。並於會中舉行「2016海峽兩岸卓越表現企業」頒獎典禮；震旦集團榮獲「海峽兩岸卓越表現獎」，並獲邀在市場創新服務峰會上進行以品牌創新為主題的演講，獲得在場嘉賓熱烈掌聲。
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