排班管理難如解題?震旦雲教您3步驟搞定變形工時!

對於服務業、連鎖門市、餐飲零售等產業而言,排班是一大挑戰。不僅要靈活調配人力,還需符合《勞基法》排班規定,如變形工時、一例一休、彈性工時、輪班與加班費計算等,稍有疏忽就可能違法或造成人力浪費。想提升人事效率、減少人為錯誤?震旦雲帶你三步驟掌握變形工時排班重點,並推薦高效排班系統,助您輕鬆管理人力!
工時制度有哪些?變形工時又是什麼?
有鑑於產業類型及營運型態的不同,會需要多元化的工時制度以滿足人力安排的需求,因此政府制定「變形工時」制度,提供雇主彈性安排員工工時,不過仍需遵守《勞基法》第30條、一例一休等規範,而其中工時制度又分成2種,分別為:正常工時:
• 每週7天內,須有1例假、1休假• 每日工時上限8小時、每週不超過40小時
• 每日正常工時與延長工時時數相加,不可超過12小時
變形工時:
變形工時又稱彈性工時,其中又分為二週、四週、八週,3種不同制度,出勤方式不像一般企業週一至週五按表操課,服務業全年無休且有淡、旺季之分,因此在人員的調度及排班系統的管理上,需要更彈性的工時制度。註:實施變形工時或有變更時,需經工會或勞資會議同意
二週變形工時 | 四週變形工時 | 八週變形工時 | |
工時上限 | • 10小時/日 • 48小時/週 *2週內不超過80小時 | • 10小時/日 • 160小時/4週 *4週內不超過160小時 | • 8小時/日 • 48小時/週 *8週內不超過320小時 |
定義 | 2週內2日正常工時分配到其他工作日 | 4週內正常工時加以分配 | 8週內正常工時加以分配 |
每日正常工時+延長工時 | 上限12小時 | 上限12小時 | 上限12小時 |
休假日、例假日 | • 每1週需有1例假,不得連續工作超過6天 • 2週內至少2例2休 | • 每2週需有2例假 • 4週內至少4例4休 | • 每1週需有1例假,不得連續工作超過6天 • 8週內至少8例8休 |
適用行業別 | 適用於勞基法的行業皆適用 | 銀行業、觀光旅館業、餐飲業、超商、診所等 | 製造業、遊覽車客運業、批發及零售業等 |
參考資料來源:《勞基法》第30條、《勞基法》第36條
震旦雲排班系統,3步驟完成變形工時排班
排班作業不僅要考量成本管理,還須遵守《勞基法》及變形工時等規定,一旦違規可能會面臨罰鍰風險。透過震旦雲排班系統,搭配3大設定步驟,不僅能快速排好班表,更能有效控管出勤、加班與打卡管理,並確保排班結果合規、彈性且便利。班別設定
加班管理 / 津貼設定 / 設定打卡時段


1排班管理第一步:做好班別設定,彈性上下班不是問題
第一步在系統中定義各類班別,如三班制、兩頭班、常日班等,並依據不同班別設定對應的總工時、遲到與出勤計算方式。新創公司常見的彈性上下班制度,都能透過系統靈活設置,打造符合企業需求的排班架構。

2加班津貼設定:協助HR依據不同情境,發放相應的津貼數額
在班別設定當中,系統可進一步細分津貼條件,例如:加班超過特定時數、工作跨夜至特定時段,或是單日工時達一定時數時,自動計算並發放對應津貼。透過這些彈性設定,企業可精準控管獎酬發放,減少人工計算錯誤,有效提升人事作業效率。

3加班設定功能:嚴謹的設定系統,協助HR做好工時管理
也可從加班設定中,設定下班後間隔幾分鐘起才算加班,或加班需滿幾分鐘才會承認加班。

4打卡 / 補登時段功能:良好控管員工在特定時段內完成打卡
因應《勞動事件法》實施,企業在加班管理上需更加審慎。若員工並未申請加班卻留在公司,雇主須舉證員工沒有加班,因此透過人事排班系統限制打卡時段,促使員工在主管許可時才可加班,即能在前端做好控管。運用「打卡/補登時段」功能,能控管員工在特定時段內完成打卡,若超過打卡區間仍滯留,系統亦能自動要求填寫滯留原因,為企業留下管理紀錄與佐證資料。
設定出勤參數 免煩惱
設好出勤參數,搞定勞基法排班規定


1出勤參數設定:變形工時免煩惱,可設定二週 / 四週 / 八週變形工時
一例一休與變形工時如何處理?別擔心,第二步運用出勤參數設定,無論公司採用的是二週 / 四週 / 八週變形工時,還是常日班要採用一例一休,系統都能預先設定好相關規則,如此一來往後排班時,就會依照此原則進行審核,即時標示不符法規的排班情形,有效降低違法風險,讓人事排班更安心。

2各別變形工時設定:可依細項調整,讓企業規劃最適合的規則
主管設定時,排班系統會依據出勤參數審核一次,員工若調班,系統還會再次審核,為排班管理做好雙重把關。
輕鬆完成排班作業
系統協助遵守勞基法排班制,輕鬆排班


1排班辦別系統:自動阻擋違反勞基法規則的排班,確保排班結果遵守法規
最後就能進到排班畫面,選擇不同班別 / 崗位 / 地點的人員排班了,透過排班系統自動判讀,能夠阻擋違反《勞基法》規則的排班,如此一來,過往令服務業頭疼的例行排班,是不是變得快速又便利了呢?