京都陶瓷創辦人——稻盛和夫 愈挫愈勇的經營哲學

一九六四年（昭和三十九年）四月，京都陶瓷創業五周年，從二十八名同仁起步的公司如今增至一百五十餘名。全體同仁到和歌山的白濱溫泉，盛大慶祝五周年紀念。藉此機會，青山政次先生就任第二任總經理，我就任副總經理。

由小城鎮出發的小工廠，發展成百人以上規模的公司，有喜也有憂。一路上我們憑著一股熱情衝刺而急速成長，但我擔心遲早有一天會失去墾荒者的鬥志，變成世間一般普通的公司。

平常，我偏好用「同志」或「夥伴」等用詞。因為與一般企業的創業過程不同，我們是以我為中心所結合成的八個同志，加上多人出錢以股東的身分支持才得以起步，彼此同心協力成為最重要的基礎。公司內的人際關係不是雇主與員工的上下關係，而是朝著同一個目標共同行動，實現夢想的「同志」關係，換句話說就是「共同經營」的橫向對等關係。自創業以來，我們心連心，發誓將互相為對方盡心，不遺餘力，一個小小的公司，大家不團結的話將一無所成。

公司成員在十名或二十名左右的時候，容易產生強烈的一體感。例如，當業務行銷員衝回公司說：「達成交易了！」在場聽到的人都會一同歡欣鼓舞。或者一起工作到深夜，一聽到：「宵夜的烏龍麵來了，大家暫時停下工作一起吃吧！」又是一陣歡呼，這就是小城鎮的工廠。我一直認為，像這樣以對待家人的心來經營，必能給員工和公司帶來幸福。

因此我思考著，該怎麼做才能將每個人的能力發揮到最大，為自己的生活目標而工作。再三思考的結果，我得到了回到創業起點的結論，讓全體員工參與經營。把全體依照工程與製品群分為數個小團體，每一個小團體都像一個獨立的中小企業，自行計劃管理，自行收支盈虧。