知名演說家兼領導學專家約翰．麥斯威爾認為，身為溝通者，要實踐增值法則，就必須做到兩件事。首先，你必須實踐良好的價值觀使我們重視他人，抱持正確的動機，並且能夠做正確的事。當我們實踐良好的價值觀時，就可以有所給予，進而讓我們能夠做到第二件事，也就是為人們增添價值。

「我們要成為全球市場的領導者，我們的產品要以吸睛的設計、卓越的品質、最好的價格而廣受客戶喜愛。」這是很典型的企業願景。這句話來自Garmin，這家製作全球定位系統設備的公司，服務的客戶從跑者到機師都有。企業願景有很多版本，但基本公式相同，像「我們是最好的」、「大家都想要我們的產品，因為我們的產品是最好的」和「物超所值」。

阿里巴巴前總參謀長曾鳴在《智能商業模式》書中首度公開阿里20年內部運作策略。

羅伯特．艾格在2005年接任華特迪士尼公司執行長。那是個艱困的時期，競爭比以往激烈，技術變遷也比公司史上任何時間快速。艾格明白爭論過去徒勞無益。唯一重要的是未來，而他相信自己很清楚迪士尼該走的方向，最終讓迪士尼蛻變為國際市場上更強勁的品牌，以下為他15年來體悟的管理精髓。

輝達創辦人黃仁勳如何從一個小眾電玩硬體廠商登上全球市值王者寶座?他是固執己見的企業家，三十多年來鍥而不捨推動運算技術發展，最終躋身全球富豪榜。也是新型人工智慧誕生的創始人，這種人工智慧對人類的長遠影響如何仍不得而知，令人又愛又懼。 

前奧美集團首席策略顧問葉明桂，面對變化快速的市場及平台，將40年在奧美的品牌策略功力，透過數十家兩岸各行各業頂尖公司的實戰心得，以品牌心法全面公開，解開品牌梳理背後的邏輯和秘密

99%的人際關係，都和溝通有關！一句話可以打破僵局，也可能讓關係降至冰點！當你能換位思考，說進別人心坎裡時，就能減少偏見、增進人脈，讓生活、工作都順遂。

擁有說話力，才會讓你在職場上脫穎而出。以前講的「我很『憨慢』，但是我很會做事」，現在一點都不適用。財經主持人夏韻芬說，現今不但要會做事，更要告訴別人你到底做了哪些事。此外，社群時代，大家失去實體對話的溝通能力，對於情境的敏感度下降。這個時候，如果你先察覺、先學會好好說話，絕對可以為自己加分！

識學株式會社創辦人安藤廣大為讓「識學」，普及於社會，創立了識學株式會社，以做為一種能使人和公司成長的管理方法，藉由口碑傳播而逐漸廣為人知。

出版傳記《之間》是誠品創辦人吳清友的心願，其目的不在歌功頌德自己的人生，或誠品的成功，而是想藉著自己的故事，告訴年輕的讀者們，如果像他這樣迷途知返的生命，也有機會成就自我，其他人就更不該放棄創作傑出生命的可能。

在新興跨國企業迅速崛起的同時，許多老牌企業也憑藉求新求變的迥異策略而得以改頭換面。在強敵環伺、一切已經與過往截然不同的商業環境中，行銷人員與企業應該如何應對呢？

每個人都是自己生命的主人，也都能夠替自己做出最好的決定，如果有人只看到別人的所做所為不符合自己期待就忿忿不平、自怨自艾，沒有動力改善當前的困難，他很有可能並未意識到每個人都應該、也都可以為自己負責，面對自己的課題。

在任正非的帶領下，華為實現了一個又一個目標，當過去的通信產業巨擘摩托羅拉、阿爾卡特朗訊、諾基亞、西門子等都面臨衰退危機時，華為卻在持續成長。華為的實力究竟有多強：2018年，華為在全球擁有大約18萬名員工。產品與解決方案應用於全球100多個國家和地區。在美國、印度、瑞典、俄羅斯等地設立研發中心，以及36個培訓中心。2018年華為智慧手機的出貨量超過2億部，首次超過蘋果公司。2018年，營收達到7,000億元再創新高，超越思科、愛立信，成為全球第一大通信設備商。

經營之聖稻盛和夫面對快速變動市場，採用阿米巴經營的高收益經營策略，引領京瓷超過60年來維持雙位數成長。在世最後一本著作中，描述他畢生的經營理念和原理原則，輔以過去演講精華，為管理者最常遇到的複雜問題，提出最一針見血的解答。

世界名廚江振誠分享他30多年來的人生體驗，建議每個人都必須建構自己的工作美學，那是一種態度、一種姿態，關乎如何思考、如何行動、如何感受；在無數次手與腦的投注、心與意的修練中，找到定錨的根與翱翔天地的翅膀，讓我們所做的不再只是一份工作，而是一趟實踐自我的美好旅程。

身兼主持人、歌手、演員、作家的曾寶儀以她經歷的週期性低潮，並提到這些年，她一步步靠近內心，記錄下自己在這段旅程中的體悟與練習。或許不一定能解答所有的困惑，但如果有哪一段能在低潮時給予一絲鼓勵，讓你可以無畏地走向自己內心的力量，那麼這分享就值得了。

主持人曾寶儀將20年來從各種工作經驗中，一點一滴努力探索，挖掘與思考什麼是「說話溝通」做細膩分享。她認為說話富含熱情，才可以讓別人產生好奇。並要找到互動中的共鳴點，當不知道說什麼就先別說，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵，永遠不忘溝通的初衷是愛，是人心。

全球最具影響力的商業思想家蓋瑞‧哈默爾，以及管理實驗室共同創辦人米凱爾．薩尼尼在經過十多年來的研究和大量的案例探討，歸納出一套釋放員工潛能、幫助各產業大小組織進化的制度：那就是「人本體制」。

創客創業導師程天縱是電子科技業的專業經理人，曾於惠普、德州儀器、鴻海與富士康擔任高階主管。退休後創立「Terry&Friends」創業社群，在兩岸輔導逾600個創業團隊。他認為專業經理人必須是全能的。必須知道所有部門的運作方式，具有擔任這些部門主管的能力，但仍然服從企業經營者的指揮調度，扮演好自己的角色，同時又是最好的團隊成員：使命必達，卻又能「成功不必在我」。

矽谷傳奇創投家暨創業家納瓦爾，不僅僅是一位世界級的經營者，更以個人獨特的生命哲學，掌握了一套快樂致富的原則，並且從不吝惜對外分享生命的意義。

知名媒體人沈春華於新書中分享她的65歲生日心得：「和歲月不能論輸贏，因為沒人能贏得過，只能論交情。要她善待妳，妳便要先好好善待她。」

愛因斯坦說：「一個人提問的能力比回答的能力更重要。」在三十年的媒體工作經歷，二十二年製作《楊瀾訪談錄》的過程中，提問不僅成為楊瀾的職業，甚至成為了一種生活方式。她相信，提問是認知與溝通的語言方法論，同時提問也是一種底層能力。「如何更好地在某時、某地、與某人交談」的能力是每個人都用得上的。提出一個好問題，改善自己的認知與溝通的品質，甚至改變人生的軌跡。

一個人在職場上能獲得成功，主因不是智商（IQ），而是情商（EQ）。因為情商高的人能掌握情緒，就能協調一切；一個情商高的人，能令人感到「如沐春風」，如同知名作家蔡康永分享自己人生人際關係裡的「剛剛好」，找出適合自己、恰如其分的條件，讓人活得更自在。