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成功案例

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沁園春|米其林餐飲品牌導入雲端人資系統,跨世代出勤管理的好幫手

分類: 雲端人資系統

 

沁園春創立於1949年,迄今已逾70年屹立於台中市台灣大道上,是台中規模最大、現存最早的浙江餐廳,世代傳承著江浙菜的經典好味道,多年來保留的飲食記憶,深深烙印於台中老饕的心中,更於2020、2021連續兩年獲得米其林必比登推薦,並再次成為眾人注目的焦點。

米其林餐飲品牌的數位協作好夥伴-震旦雲人資系統

近年為擴張企業版圖,內部積極規劃展店計畫,為提升人事管理的效率與品質,沁園春選擇導入震旦雲人資系統,作為人資夥伴的得力助手!

沁園春資深人資Stella表示,近年的展店計畫,使人員數量大幅提升,成為內部人事管理的一大挑戰。在導入震旦雲人資系統前,HR在結算薪資作業相當耗時,主要遇到3個問題:

1. 員工主要以卡鐘打卡(傳統出勤系統),每到月底HR須人工一筆一筆核對員工的出勤、請假紀錄是否正確

2. 久放的打卡紙容易有模糊不清的情況發生,使員工出勤資料備存不易

3. 傳統卡鐘在打卡時,因人員查核不易,造成員工間代打卡的問題防不勝防

善用數位工具達到人機協作,優化現有工作流程

沁園春的人員組成區分為:現場作業人員、行政人員,為因應上述問題,沁園春導入震旦雲人資系統及測溫人臉辨識系統,透過雲端服務及智能打卡工具的應用,得以針對不同人員的使用習慣,提供多元打卡方式,以更便利的方式完成差勤統計。

公司內部同時有內勤、產線和外勤人員,因此在出勤管理上,往往人資夥伴需花費大量時間在核對及控管上,未導入出勤系統前,請假、排班機制皆是紙本作業,而排班時一旦遇到調班,調度機制就顯得不靈活,人資夥伴平均每個月需花費2周的時間整理、統計出缺勤報表。

在導入出勤系統後Stella表示,除了員工打卡便利性提高,人資夥伴在工作流程的效率上,也有大幅度的提升,Stella與我們分享,導入出勤系統後,對於管理出缺勤、人員排班作業上有三大好處

有效防止代打卡,員工管理效率升 

導入前:員工上班採傳統卡鐘打卡,因應新冠疫情,人資夥伴需在門口一一測量員工體溫,耗時又耗力,且對於員工的出缺勤掌握度也相對低。

導入後:使用震旦雲測溫人臉辨識系統後,員工一到班即採人臉辨識打卡並同步測量體溫,紀錄出勤同時紀錄員工健康狀況,達到高效門禁管理。

出缺勤紀錄一目了然,加速人資結薪流程

導入前:HR需蒐集所有員工的打卡紙後,人工對照排班、出勤、請假時數,查找個人出缺勤資料時,也需翻找紙本進行查核,費力耗時。

導入後:人資系統支援多種報表產出,無論是查詢員工個人出缺勤紀錄,或出現異常出勤狀況時,皆能即時通知HR,除了方便人資夥伴即時留意同仁狀況外,月底結算薪資時,也能快速比對薪勤資料,行政效率提升70%。

排班作業系統化,多段班表輕鬆管理

導入前:採人工排班作業,員工於紙本劃假、口頭請假後,統一由人資統計,如遇臨時調動,也只能於紙本班表上進行塗改,保存不易、資料清晰度低,對於人資夥伴來說,在管理及統計上相當不方便。

導入後:震旦雲人資系統因應餐飲業常見之多段班之特性,可依產業需求即時調整報表、班表等,人資可隨時因應現場情況,即時調度、通知人力,彈性化的排班制度,為員工及人資夥伴提升便利性。

沁園春跳脫傳統餐飲的框架,保留傳統好味道的同時,持續優化企業內部的管理流程,為擴大企業版圖,推廣世代流傳的佳餚做好準備,儘管一開始在導入前期,因員工年齡層差距大,擔心員工的接受度不高,但由於震旦雲提供的出勤系統畫面簡易、流程清晰好上手,加上沁園春內部組織,學習開放性高的文化特性,因此在進行科技工具的導入時,全體員工抱持著擁抱新科技的正面心態,推動企業實現數位轉型!

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震旦雲人資系統 - 提供知名餐飲品牌數位協作解決方案,有效優化出缺勤統計、彈性排班流程,協助企業數位轉型,欲體驗或了解更多人資系統、出勤系統,請於下方留言或電洽 02-8729-7066 由專人為您服務。

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