創新工場董事長—— 李開復 5秒鐘檢驗你的職場價值

文/天下文化出版社
2020年 5月 No.586
人工智慧造成人類的失業問題,創新工場李開復認為可以把這裡的「失業」定義為「工作轉變」。從短期看,這種轉變會帶來一定程度的陣痛,我們也許很難避免某些行業、某些地區出現局部的失業現象。特別是在一個適應人工智慧時代的社會保障和教育體系建立之前,這一陣痛在所難免。

但從長遠來看,這種工作轉變絕不是一種以大規模失業為標誌的災難性事件,而是人類社會結構、經濟秩序的重新調整,在調整的基礎上,人類工作會大量轉變為新的工作類型,為人類生活進一步提升打下更好的基礎。

未來在重複性的工作上,人工智慧會比人類做得更好,但是,我們之所以為人,不是因為我們擅長做重複性的工作。我們人類勝在有創造力和同情心,勝在有情感和愛。雖然很多單調、重複的工作未來會被人工智慧取代,但是我們可以創造出很多關愛型的工作。

在後人工智慧時代,我們需要更多的社會工作者幫助我們平穩過渡,需要更多富有同情心的護理人員來應對老年化等問題,需要人性之愛的溫暖去對抗冷冰冰的機器。以前我們創造出了如此之多的財富,現在我們該創造以人性關愛為本的工作。

那麼,在人工智慧快速發展的大背景下,哪種人類工作最容易被人工智慧全部或部分取代呢?

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