三十出頭的阿明（化名）因為有強迫症固定在醫院治療，本來病情控制得還算不錯，沒想到新冠肺炎疫情爆發後，讓他的強迫症變得雪上加霜，每天不停的洗手至少超過五十次，洗到整個手掌都紅腫了才趕緊到醫院就醫，這才知道原來是強迫症發作了，原因就是對疫情的恐懼感所造成。

「這次疫情對心理的影響，主要是來自對於病毒的未知與恐懼，引發了急性的焦慮所導致！」台北醫學大學附設醫院精神科醫師李信謙這麼說。他指出，美國在三月底就曾經公布一個統計數字，總共收集了六萬多人的活動腕錶的資訊，結果發現，的確在疫情開始蔓延時，民眾的活動量明顯下降，焦慮度同步呈現明顯增加的狀態。

除了強迫症的患者外，李信謙還處理過一個失眠的病患，自述他最近時常睡不好於是來就醫，經過仔細詢問後才知道，原來病患有個兒子在美國工作，他很擔心兒子會受到美國嚴重疫情的影響，所以每天都必須等到兒子打電話回來報平安後，才能睡覺。有一次兒子好幾天沒打電話回來，就讓他睡得比較不好。

「全世界其實都一樣，面對未知病毒的威脅都一定會產生恐懼感、不安全感，其實保持適當的焦慮對疫情的防範是好的，但如何把焦慮控制在適當的範圍，對心理健康來說其實很重要。」

李信謙分析，除了對於未知會產生焦慮外，還有很多因素也會造成心理恐懼。例如經歷過SARS的事件，很多經歷過的人也會因此而產生焦慮的心理；或是聽到了一些負面情緒壓力像是公眾人物比較偏激的發言，也會因此而產生焦慮。

這次疫情不像登革熱、流感這種已知的疾病，民眾可以很清楚的知道預防與處理的方式，甚至也可以分辨自己是不是高危險群。這次新冠肺炎疫情幾乎無法分辨誰是高危險群，幾乎每個人都可能得到，得到了也不知道病情會怎麼樣走下去；所以一直有人認為，歐美國家疫情失控，可能與沒有適度焦慮有很大的關係。

「疫情所造成的心理壓力比較像是我們精神科醫學上所說的『急性心理反應』，你沒辦法說這樣是對或是錯，因為心理壓力會隨著疫情而不斷變化。」李信謙分析指出，疫情一開始，台灣制定了比較嚴格的管制措施，當時全世界都覺得台灣瘋了，但現在，卻成為全世界一支獨秀的好成績。
 

李信謙說，人類在面對未知的威脅時，恐懼本來就是一個很正常的保護機制，就像是前一陣子民眾一開始搶口罩、搶衛生紙、搶民生物資等等，短時間內這都算是正常的心理反應，但如果超出了適當的範圍，像是一次就囤積了三年量的衛生紙，這樣的行為就可能會被列為「病態的焦慮」的疾病等級。

「當你的恐懼讓你出現了某些功能受到影響，例如像是無法正常上班、做家事、過分的囤積、洗手洗到破皮等狀況時，你就要有所自覺，因為恐懼已經讓你進展到疾病的階段。」李信謙這麼提醒。除了自己產生這些狀況外，如果你的行為也影響到了旁人，也算是「病態性恐懼」。

面對這樣無止境的疫情，一般人該怎麼減少心理的恐懼？開業醫師楊聰財認為，疫情的心理壓力不會像地震颱風這樣的天災，一次就會過去；疫情是看不見捉不到的，何時可以看到終點也是未知數，長期來看，會比較擔心出現「慢性耗竭疲勞」的狀態。

而在這波疫情中，也有很多人被限制了自由，像是居家隔離檢疫等，這些限制會讓自由度下降，心裡一定會覺得有點不高興，甚至像是要求一些社交距離，對人類來說，都不符合演化的階段，畢竟人類心理上是需要相互合作、攜手相伴，這些限制當然會讓人產生無奈感與挫折感。
 

該如何克服這樣急性恐懼的心理，楊聰財建議：

•第一個就是要讓自己有「安全感」
該怎麼樣建立安全感呢？就是提醒自己預防疾病上身。所以像是多洗手、戴口罩、有充足的睡眠，這些都是可以增加自己安全感的方式。

•第二個就是「安心」
楊聰財醫師說，安心是要建立在客觀的基礎上，盡量在可能的範圍內維持基本的生活型態；像現在很多人都可能開始居家上班或是停課，這時候應該要讓自己維持正常的上班節奏，該打電話就打電話，視訊會議也一樣地召開，這樣維持正常的生活節奏，才不會讓自己容易產生焦慮恐慌的心情。

•第三個就是「安定」
也就是增加自我控制感。雖然現在的生活有些受限，但透過網路、視訊都可以跟社會保持一定的連結；待在家裡也可以看書、運動等等。他推薦寫一些感恩或是心得日記，可以舒緩自己緊繃的情緒，也能讓自己可以有一些自省的功能。

楊聰財強調，身心的安定是提升免疫力最有效的方法，當你的生活越規律、睡眠越穩定，自然身體就不用擔心病毒的入侵。就像古書《大學》所講的「定靜安慮得」，當你身心方向穩定後，心情的起伏就可以沉靜下來，沉靜之後就可以漸趨穩定，穩定之後就會進行思考，最後得到自己想要的答案！