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2017 年 03 月號 No.548

一顆顆的沙粒為什麼無需任何黏合劑，就形成一座龐大而穩定的沙堆？物理學家如此回答：如果我們把沙粒在顯微鏡下放大，每一顆都是形狀不一的不規則立方體。他們彼此之間產生的摩擦力與重力互相牽引，讓一顆顆看似毫不起眼的小小沙粒，最終形成了巍峨可觀的自然奇景。

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2017 年 02 月號 No.547

以用戶為中心的全管道行銷

零售業正從粗糙的「流量時代」走向精細化的「內容時代」，面對分化的消費者需求，無論是從線下走到線上的整合供需鏈，還是從線上轉戰線下的商業模式探索，都是企業在「以用戶為中心」的理念下積極應變。

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2017 年 02 月號 No.547

職場贏家的心態如何調整

史丹福企管研究所教授吉姆．柯林斯（Jim Collins）和其團隊，在5年內閱讀了6,000多篇論文找出11家卓越公司，歸納出5個成功企業的經營原則，寫成從「A」到「A＋」（從「優秀」到「卓越」）一書，成為2001年最佳財經企管書籍。

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2017 年 01 月號 No.546

勇敢突破創新思維

2016年10月在杭州雲棲大會上，阿里巴巴創辦人馬雲講了5個新，並且放言，這五個新將會衝擊很多的行業，今天我們先說了，不然20年後，你們又說，我們又破壞了你們。我希望大家不要把它當作危言聳聽的警示，而是當作改變自己的機遇。

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2017 年 01 月號 No.546

向顧客取經跨國企業出海第一課

「顧客參與」是說明跨國企業克服「外來者劣勢」，獲取東道國（地主國）市場合法性的一劑良藥。進軍海外市場的企業通常面臨著當地企業無需負擔的附加成本，這被稱為「外來者劣勢」。這種劣勢主要包含合法性成本（歧視性風險）和效率成本（市場模糊性—在東道國市場中處理和應用市場相關知識過程中所面臨的困難）。因此，跨國企業面臨著雙重壓力。

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2016 年 12 月號 No.545

用什麼打動你，二次元人類？

品牌行銷面對新生代，已陷入「二次元困局」。二次元泛指動漫中的虛擬世界，也代表新世代的年輕人；70後的行銷菁英們殫精竭慮，也看不懂當下的年輕消費者想要什麼。90後、00後年輕的消費者長於互聯網時代，自然地對手法生硬粗糙的廣告植入存在質疑和反感。

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2016 年 12 月號 No.545

隨經濟下的品牌4.0

隨經濟（Ubiquinomics）指的是運用智慧科技，讓消費者隨處都可以購物的意思。它不僅改變你我的生活，也翻轉了企業的經營策略；企業必須以隨經濟思維為中心，配合經營模式、競爭、創新、生態、顧客、組織等六種思維，讓電子商務不再只是商務，更是一種以「人」為核心，造就更個人化、更便利、更效率的智慧生活—也就是能隨時、隨地、隨緣、隨處、隨支付、隨通路的解決各種生活問題，達到隨心所欲的地步。

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2016 年 11 月號 No.544

談第三方支付之行動支付

翻開人類交易支付方式的演進史，從黃金的實體貨幣發展到紙鈔，由支票發展到信用卡的塑膠貨幣，再到最近的第三方支付與虛擬貨幣；這些支付方式的演進過程，可快速提升交易的便利性，對長遠的經濟發展有很大助益，因此政府政策上當然要支持，而且開放愈多廠商參加會愈方便。

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2016 年 11 月號 No.544

小微企業管理帶領同仁創業

作為傳統企業中的領軍者，來自山東青島全球最大白色家電企業海爾集團（Haier）的轉型無疑給市場亮起了一盞明燈，我們不禁要問：海爾的模式能不能成為企業轉型的一種典範？

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