台灣科技大學資訊管理系教授盧希鵬老師以「結構洞」，來說明當工作、消費、學習、娛樂、生活⋯⋯在真實和虛擬間穿梭，交織成一個複雜的超連結網路，而其中存在著許多該連結卻未連結的空洞，就是所謂的「結構洞」。誰能成功穿越結構洞，連結多重網路；誰就可以取得兩個社群間資訊及交易的控制權，擴大自身社會資本的優勢。
這一波數位轉型和過去最不一樣的地方在於，運用網路科技把數位化企業轉型成為網路型企業——打破組織疆界，以社會資本獲利。而結構洞，就是企業獲取社會資本的主要途徑。盧希鵬教授把結構洞解讀成一個市場，譬如房屋仲介藉由結構洞，將「賣屋者」與「買屋者」兩個社群連結起來，取得自身在中古屋市場中社會資本的優勢。這個世界的變化愈快、愈複雜，我們愈要學會把資源放在不變的本質上；所有的創新和努力，才能在變動中持續累積、進化。
