社會新鮮人逐漸進入職場，就遇上市場不確定性，企業用人趨於保守，這也是為什麼經常會聽到面試都談得不錯，但遲遲收不到聘書，最終不了了之。今年前兩季，全球新創發源地矽谷就裁員超過10萬人，面對這一波裁員潮，即將步入職場的年輕學子一定是既徬徨又迷茫，面對就業難，求職難的當下，肯定有很多的問題。

AI 發展一日千里，人類在AI面前似乎越來越渺小了。第一次接觸ChatGPT就能感受到它強大的威力，專欄作家與記者如不能善用AI與時俱進，失業或被淘汰只是時間問題。老實說以前只要書多讀一些，總能總結出一些觀點，然後透過文字的形式跟大家分享；在有了ChatGPT之後，學習如何與AI 共舞，是每個現代人接下來最重要的必修課。

隨著科技不斷創新，人類社會跟企業發展正處於百年未有之大變局。人工智慧、機器學習、資訊化等等創新技術一次次顛覆傳統的商業模式。在科技創新和產業升級的浪潮下，企業必須思考如何轉型成為「生態型組織」，透過平台整合成一支聯合艦隊；任何一家企業都很難靠一己之力單打獨鬥，在產業中保持活力並永續生存。

提到烏卡（VUCA，volatile，uncertain，complex and ambiguous）相信大家都不陌生，其實這個概念早在1985年就提出，簡單的說就是外在環境的變化快速、複雜且充滿著不確定性。烏卡的出現，目的説明管理者理解環境的狀態

受疫情影響各地處於半停擺狀態，為市場添加不小的變數。依據高盛發佈的全球經濟展望報告指出，預計2023年全球經濟將以1.8%的增長速度，並指出美國經濟具備韌性，可能勉強避免衰退

華為創始人任正非的一篇內部文章引起朋友圈刷屏，其內文表示，全球經濟將面臨著衰退、消費能力下降的情況，應改變思路和經營方針，從追求規模轉向追求利潤和現金流。

未來幾年將會是氣候變化的關鍵時期，企業必須加快ESG（環境保護、社會責任、公司治理）發展進程，複合型ESG人才將成為職場新寵兒，是企業持續轉型的關鍵。

未來的管理趨勢是「自組織」（在敏捷式管理中意指為達到群體目標，由內部主動發動，所產生的協調和行動），讓團隊更加靈活，減少對CEO的依賴，是企業邁向成功的關鍵趨勢。

「企業文化」對企業發展重要嗎？企業文化不僅深深影響著企業的經營發展，更是企業吸引人才的核心競爭力。如把企業比作人體，那企業文化就是靈魂，沒有靈魂必然渾渾噩噩，不知何去何從；同理沒有企業文化，企業便會失去方向進入混亂呆滯。

微軟（Microsoft）股價在執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）接手近7年，市值成長了6倍以上！ 微軟執行長在受訪中多次提到無論管理還是產品開發，同理心（Empathy）都是重要的關鍵勝任力！

Covid-19改變所有人的生活及工作模式。好不容易在2021年有了喘息的空間，但2022年Omicron讓許多國家又緊繃起來。全球貨運大亂，俄烏戰爭等黑天鵝事件更是推升了經濟的不確定性。

全球化讓國際市場的連結加深，往往發生在各地的單一事件，最終多將擴展到其他的國家，且一發不可收拾。尤其是長期依賴外貿及國際市場參與度越高的國家，影響更為顯著。作為當前全球市場的重要參與者，國際形勢的每一次變化都會牽動著經濟的波動，沒有一家資訊封閉的企業能長期生存。

在大家熱烈討論「元宇宙」和「NFT」之後，還有一個非常火爆的科技概念，就是「Web3.0」。行走在科技先驅的行業大佬及資本市場早已經將目光聚焦至此，許多人認為Web3.0代表互聯網的下一個風口。

2020年新冠疫情席捲全球、2021年塔利班重掌阿富汗、2022年俄烏戰爭衝擊世界經濟，這些無法預期的事件一個比一個勁爆，天天都有大新聞，在這樣一個變動的時代，同時也是充滿機遇與挑戰的時代，動盪的市場環境下，每天都有公司受衝擊而倒下，但同樣的每天也有公司乘勢崛起。

過去一年最火的概念莫過於「元宇宙」，特別是在臉書（Facebook）改名為Meta後，這個概念幾乎被全球所有投資者追捧並被年輕人掛在嘴邊。然而若提到近年大量出現在金融、投資圈及商管文章的關鍵字，則應當首推ESG（Environmental, Social, Governance）莫屬。在世界各國紛紛設立明確碳中和指標的趨勢驅動下，ESG成為各國企業與投資機構關注的焦點。

ESG（Env i ronment, Social and Governance）近年快速冒起，成為市場的主流策略。其實聯合國（UN）早在 2005 年便提出ESG概念，美國市值前3,000大公司，ESG評分愈高越得到投資人的信任，受金融危機波及愈小，有越來越多的企業將ESG納入其營運準則。

微軟（Microsoft）在執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）7年的領導下完成變革華麗轉身，他成功地帶領著微軟公司重回王座。在《哈佛商業評論》總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）的訪談中，薩帝亞不只一次的強調「同理心」的重要性。他提到，「關懷，才是真正價值所在，關懷就是你必須具備同理心，從被你領導的對象角度看事情。」 

有遠見的人喜歡思考，充滿好奇！看到別人看不到的東西，知道未來長什麼樣，特斯拉馬斯克Elon Musk、蘋果賈伯斯 Steven Jobs、微軟比爾‧蓋茲Bill Gates，還有臉書馬克‧祖克柏Mark Zuckerberg，他們都在創造未來，化不可能為可能。四期的《經濟學人》都出現了「元宇宙」這個名詞。

新冠疫情以來，商業環境出現前所未有的不確定性。全球化重構過程當中，企業處於隨時被顛覆淘汰的邊緣，員工更是充滿不同程度的焦慮、煩躁和壓力。來自日本的研究指出「心理健康問題」有普遍化與年輕化的趨勢，日本情緒障礙症協會（Japan Society of Mood Disorders）將職場壓力所引發的憂鬱狀態定義為「職場憂鬱症」。

成功的人與一般人最大的差別是什麼？是出身、外貌還是學歷? 正確答案是思維的差別。成功的人多擁有創新思維，充滿好奇，更願意挑戰各種不可能。一般人卻總是碰上「聯想壁壘」，究竟如何才能找到創新的想法與思維呢？

「萬般皆下品，唯有讀書高」，想成功就一定要考上好大學找到好工作，人生就是彩色的。相反則人生大概將是黑白。「學歷決定人生成敗」這樣的信念導致無論是不是讀書的料，多數人一面倒選擇升學，也抹煞了許多的天賦。

我們處於訊息轟炸的時代，但過多且雜的碎片化訊息讓我們思考淺碟化，我們也處於機會多元的時代，而各類的跨界競爭、變化莫測都讓我們充滿不安全感，備感壓力；我們更是活在一個隨時被（數位工具）干擾的年代，讓專心、思考、安靜……變成了稀缺性資源。

疫情帶來的市場變化快到無法想像，當企業變革的速度跟不上外部變化，被淘汰是早晚的事。人跟企業的關係也從早期的終身聘用制，到現在的自由人模式，過往的思維將隨著時代的演變一次次不停地被打破。

「帶出你的接班人」一書作者約翰．C．麥斯威爾（John C. Maxwell）在書中說到——發展極佳接班人制度的組織，會較其他組織有更強的競爭優勢，具體的說，好的接班人管理制度有二個目的：一是因應組織需求、二是因應員工需求。