顧客服務專線
0809-068-588
週一~週五08:30-18:00
近來做為轉型的驅動力—「永續」,其重要程度劇增。永續並非新議題,許多隱形冠軍早就在這個領域耕耘。傳統上,永續向來與環境保護息息相關,這樣的觀點漸漸被更廣泛的看法取代,環境(environmental)、社會(social)、企業治理(governance)層面都涵蓋其中,以縮寫ESG表示。甚至有人提出「永續就是下一個數位化」。
隨著新冠疫情逐漸走向尾聲,全球產業界都必須要面對的新挑戰,將是歐盟及美國即將於2023年到2024年陸續開稅的碳稅。企業除了必須面臨減碳議題,同時也將面臨「牽一髮動全身」的科技趨勢。
2022年的夏天,全球到處熱烘烘,先是歐洲發生熱浪,法國飆破攝氏45度的高溫,創下歷史紀錄;美國加州繼2020年後再次引發森林野火,火勢波及區域比半個舊金山的面積還大。亞洲也不遑多讓,造成日本今年夏天提早報到,印度北部與中部更創下百年來的高溫紀錄。
面對ESG熱潮,各行各業紛紛積極響應,不僅是實踐企業社會責任,更期望讓利害關係人、目標顧客和潛在投資者看見。企業的運營離不開「永續」議題,想要永續經營、歷久不衰勢必要創造有價值的差異性,降低被取代的機會,並集結社會認同和力量,擴大企業影響力。
在永續績效管理上,傳統上須透過決策來達成成本最小、效益最大的成本效益分析,但企業在管理環境及社會等非財務資本時,皆採用計量的物理單位,例如:碳排放量、員工訓練時數、工傷等。對企業組織管理者而言,物理單位難以理解,且無法立即明瞭其對組織營運之風險,對一般利害關係人而言亦無法明確瞭解其立即危害。
「顧客希望我們能夠實踐更多的ESG」、「產品成分可不可以提高更多的回收料比例」、「我們公司舉辦活動可不可以更ESG」、「我們公司產品或服務可以呼應ESG」……,最近ESG或類ESG名詞環繞在企業的各項營運活動中,相關主管機關也紛紛要求更多的公司發行ESG報告書、發表對氣候變遷議題因應的作為。
在全球關注環境、社會與公司治理(ESG)的趨勢下,企業如何在永續發展與品牌成長之間取得平衡,成為當前市場競爭的重要課題。「品牌北極星」象徵企業的核心價值與長遠願景,是指引永續行銷策略的關鍵方向。
互盛公司多年來致力於提供高效、穩定的辦公設備與服務,協助顧客打造綠色環保的永續企業。近來,因應ESG議題推出「綠色辦公樂活」解決方案,更連續多年榮獲RICOH日本原廠銷售獎項肯定,再次證明互盛以精緻服務贏得顧客信賴的實力。
互盛公司深耕RICOH辦公設備市場逾40年,全新推出RICOH Pro 8400S系列高印量數位印刷機。全新機種導入環保設計理念,提升再生塑料與電爐鋼材比例,並減少塑膠包裝,全面降低環境負擔。透過領先業界的節能技術,協助企業有效控管碳排與用電成本,打造高效率與永續發展並行的列印新未來。
波士頓諮詢集團(Boston Consulting Group)的一項調查發現,95%的顧客服務領導者預估,在未來三年,他們的顧客將得到人工智慧機器人的服務。
E(Environmental 環境),S(Social 社會),G(Governance 治理)是國際「勢在必行」的趨勢;未來的企業應在經濟的基礎上,透過企業領導參與、加快盤點將面臨的風險, 並在風險中找到機會亮點,做有效的結合;由上而下、由內到外全力推動,一起向前邁進、展現EGS的行動力!
在過去,投資界認為如果一家公司想要對社會有正面影響力,那就代表這家公司在未來的績效會比同業差。但如今世界已經改變,在ESG議題有所改善,以目的為導向的組織和企業,競爭力會提高,績效表現也會超越競爭對手。目的與獲利並不衝突,反而能幫助企業發展茁壯,增加影響力。
近幾年,若問起哪些「關鍵字」備受全球企業、投資者甚至各國政府高度關注,且日益投注資源積極發展的,那肯定非「ESG/永續」莫屬了;我們可以看到越來越多的企業形象廣告甚至金融商品都會冠上ESG或永續的名號作為行銷主軸,便能清楚得知該領域的蓬勃程度,此外,疫後復甦的2022年也將會是ESG急遽升溫的關鍵時刻。
2023年4月22日是地球日53周年,此刻逢全球經濟發展出現詭譎多變,受新冠疫情(covid-19)三年影響猶待復甦之際,針對人類社會過去為經濟開發,造成環境生態失衡,所產生的各種破壞、匱乏與不均狀態。
永續發展來自於持續不斷的「創新」,尤其企業面對人工智慧與數位轉型時代,不論其規模或產業特性,「創新」能力已是標準配備。而未來永續與數位雙軌轉型,已成為各企業必經之路。
震旦集團旗下互盛公司,深耕辦公設備市場40年,以代理RICOH事務機起家。除提供顧客辦公解決方案外,更以「雙軸整合」為核心理念,積極推動綠色永續解決方案
COP27氣候峰會於2022年在埃及沙姆依沙赫舉行,超過45,000人參加,共進行14天討論。會議的重點為五大議題:提高全球減排雄心、促進國際減排合作、推動淨零金融、推動氣候正義與公正轉型,並通過「沙姆依沙赫執行方案」。
聯合國可持續發展目標(Sustainable Development Goals,SDGs)是「2030永續發展目標」、ESG是企業達成目標的方法與過程,為公司謀利VS.解決地球上的問題,其二者並不矛盾,企業可以同時兼具「獲利」與「讓世界變得更好」,企業落實「永續經營」的關鍵問題在「要怎麼賺錢?」畢竟企業本質在追求利益,如果不賺錢該如何生存?
