
在快速變動的複雜新世界,企業如何持續追求成長與創新?全球最創新企業Salesforce創辦人馬克‧貝尼奧夫認為,答案是招募『開拓者』,打造一個人人懷抱使命感的企業文化。
美國Salesforce(賽福時)是全球顧客關係管理軟體領導品牌,連續多年榮登《富比士》雜誌票選「最具創新力企業」,並入選《財星》500大企業、「最佳工作地點」及「全球最受尊崇企業」。而貝尼奧夫以實際行動與成果,證明市場會獎勵「做好事」的企業,而懷抱社會使命的公司往往會更成功,以下是他對於公司治理的心得。
每當我公開露面(常有的事),我很少認為自己是Salesforce的執行長(CEO)。說真的,我覺得自己更像「答問長」(Chief Answerer of Questions, CAQ)。當你公開宣布想要創立一種不同的企業(以我們的例子來說,是一家追求行善與績效並重的企業),大家一定會很好奇。他們想知道你要怎麼營運、什麼讓你夜裡輾轉難眠,還有各方面的進展如何。