破圈思維— AI時代的人脈升維

文/黃至堯.知名人資專家、影響力教育基金會執行長
2026年 7月 No.660
AI浪潮席捲全球,多數人焦慮於技術的迭代,卻忽略了隱形的成長天花板。決定個人價值的,往往不是工具的熟練度,而是既有圈層的邊界。唯有主動打破慣性,以實現人脈升維。

我做諮詢20年,見證過無數企業興衰與個人起伏,發現一個殘酷且無法迴避的規律:當一個老闆或專業人士收入長期停滯不前,你去翻閱他的「通訊錄」,往往會發現:幾乎過去三年都沒怎麼變動。AI時代更需要提升人脈圈層——破圈。

天天兩點一線,做同樣的事,見同樣的人,聊同樣話題,在固定圈子,我稱為「深關係」中反覆打轉。某一天起來突然驚覺:「好像被困住出不去了?」不是因為能力退步,也不是不努力。而是你的「圈層」鎖死了一切的可能性。AI時代,這個現象尤為致命!
 

Q1:付費學習AI,為何收入仍面臨停滯?

今年,我接到最多的顧客需求歸結起來就是AI。至今已經做了8個AI相關的項目,從AI培訓、企業出海到降本增效,我的顧客幾乎都在討論AI。老闆們焦慮於產業被顛覆,經理人擔心工作被取代,大家瘋狂學習各種AI工具與應用。然而,告訴大家一個扎心真相:很多人學了半天,收入紋絲不動。為什麼?

不是AI沒用,而是你圈子沒變。你手握最先進的「武器」,卻依然在舊的「戰場」,跟同一群人,打同一場仗。當你的認知結構和交流對象沒有發生質變時,再強大的工具也只能帶來微幅的效率提升,收入無法帶來結構性的突破。

我在Deloitte(勤業眾信)跟各大商學院任教,堅持運用最新的AI科技。上個月在德勤大學(Deloitte University)的畢業典禮,我直接安排了三個機器人來擔任我的開場嘉賓。在跨界中,我看清了一件事:人和人之間最大的差距,不是「能力」,而是「信息結構」。而信息的質量與維度,取決於你能跟誰在同一張桌子上吃飯。兩點一線的人將最先被淘汰!

Q2:當AI承擔近半決策,人類的獨特價值何在?

根據IBM發布的《2026 CEO Study》權威數據顯示:

69%的執行長(CEO)認為:AI已深度重塑企業的核心商業運作。
48%的執行長預估:至2030年,將有一半的營運決策交由AI自動化完成。
77%的執行長坦言:傳統企業與科技之間的行業邊界已經過時。

這三組數字意味著什麼?首先,「會做事」變得像水一樣廉價。AI讓專業門檻斷崖式下降。你花十年磨練出來的專業技能,AI三秒鐘就能完成,而且品質穩定。過去「知識就是競爭力」,但在AI時代,知識已成為公共財。

其次,行業壁壘正在崩塌。77% CEO承認行業邊界消失,未來競爭不再是「行業內」競爭,而是「跨界」。那麼,人還有什麼不可替代的價值?答案很簡單,也很殘酷:你認識誰?不是通訊錄裡有誰,而是你是否能與不同行業、不同維度的老闆們,共同激盪出全新的商業模式或解決方案。

Q3:是誰鎖死了未來發展的可能性?

我有很多學生能力不差、專業也沒問題,但收入就是上不去,甚至找不到工作。我發現他們陷入了「圈層內循環」。每天接觸的人太單一了,同一個行業、同一種思維、同一個層次,能聊出什麼新火花?

無非就是那三件事:行情差、顧客難、利潤薄。這是慢性毒藥。你的思維開始固化,解法變舊,大腦自我封閉。你以為自己在努力拼搏,其實是原地踏步;你不是不努力,而是努力的「維度」太低。

IBM報告中有句話:主動重新設計跨部門合作模式的企業,達成目標機率高出兩倍以上。這告訴我們,真正的突破點,往往發生在「交界處」——科技與教育的交界、資本與人才的交界、線上與線下的交界。只有在摩擦帶,才能產生新的能量。

Q4:如何引導跨界資源,在自身職涯產生化學反應?

很多人誤以為「人脈」就是通訊錄,這是大錯特錯!「通訊錄」從來不是「人脈」。真正值錢的人脈,是認識「不同世界」的人。

這二十年來,我最划算的投資,是強迫自己出現在「不屬於我」的圈子。科技圈、資本圈、教育圈、人資圈——每個圈子都帶給我獨特的資源。連結跨界人脈產生的「化學反應」,是那些困在同溫層的人永遠無法想像的。這不是玄學,是「認知升維」。

正如Deloitte《2025 Global Marketing Trends》指出的,經濟不確定性下,CMO(行銷長)的三大優先事項是加速AI導入、拓展新市場、強化顧客個性化體驗。越是動盪,厲害的企業在跨界布局,而不是蜷縮在自己的殼裡。

 

Q5:當知識不再是壁壘,未來核心競爭力是什麼? 

當AI接管執行層的工作,人的價值該往何處擺放?未來最值錢的,不再是單一專家,而是「跨界整合者」。世界正在進入高度融合的時代:

❶科技不再只是科技部門的事
❷行銷不再只是行銷部門的事
❸人資、營運、品牌、數據、供應鏈都在互相滲透

未來真正有價值的人,必須具備複合能力:商業理解、科技素養、永續思維、人性洞察以及跨域協作能力。

過去企業強調「管理」,未來企業強調「整合與共創」。IBM指出:82%的AI-first CEO已經積極參與量子與AI生態系的合作。因為沒有任何一家企業可以單打獨鬥完成所有事情。真正強大的組織,內部有協同,外部有生態,上下游有整合,夥伴間有共創。

同樣的道理也適用於個人。你的收入天花板,往往取決於你能否連結不同圈層的資源,並將A圈的資源轉化為B圈的解法。

Q6:打破成長天花板,今日即可實踐的三個行動!

如果你想打破目前的收入天花板,建議你今天就開始以下三件事:

1. 每月付費約見一位「陌生領域」的朋友
不要總是跟同行聚會。每個月至少見一位完全不同行業的人。最好是坐下來,你需要20分鐘才能搞懂他在做什麼的人。這20分鐘的「磨合感」與「費力感」,就是在擴張你的認知。

2. 勇於踏入「讓你感到自卑」的場合
跟老師一起去參加一個你覺得「不夠資格」的聚會。如果你覺得圈子太高、很尷尬,那就對了!自卑就恰恰說明你觸碰到更高維度的磁場。不要害怕,去混、去聽、去感受。當你混熟了不尷尬了,自然就擴大了舒適圈,也完成了升維。

3. 建立你的「價值交換系統」
我發現很多學生不敢跨圈,是覺得自己「沒什麼可交換」,這是錯覺!你的行業經驗、顧客洞察、資源通路,在另一個完全不同的行業眼裡,可能就是稀缺品。打通你的人脈帳戶,核心不在加聯繫方式,而在於他有痛點,你有解方的人。
 

下一個時代,比的是誰能帶著更多人走得更遠

這個時代最大的變化,不是科技變快了,而是世界從「分工時代」進入了「融合時代」。過去,你只要把一件事做到極致,就有機會成功;但未來,創造價值需要跨界整合、串聯生態、結合科技與人性、兼顧商業與永續。

AI可以提升效率,但無法取代人性的理解、長期信任的建立、跨領域的洞察以及生態共創的能力。這些正是未來最核心的競爭力。我做這一切,不是因為精力旺盛,而是深知:下一個時代比的不是誰跑得最快,而是強強聯手才能一起走得更遠。

搭建一張大桌子,邀請想跨越圈層的人共坐一堂。通過跨界,鏈結不同世界的資源,在你身上發生化學反應。人脈才是AI時代新的核心資本。讓我帶你進入我的人脈圈層,你準備好了嗎?

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