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一顆顆的沙粒為什麼無需任何黏合劑,就形成一座龐大而穩定的沙堆?物理學家如此回答:如果我們把沙粒在顯微鏡下放大,每一顆都是形狀不一的不規則立方體。他們彼此之間產生的摩擦力與重力互相牽引,讓一顆顆看似毫不起眼的小小沙粒,最終形成了巍峨可觀的自然奇景。
阿爾法圍棋(AlphaGo)電腦程式於2016年3月,在一場五回合的比賽中,以四勝一敗的佳績,擊敗圍棋世界冠軍職業九段棋士李世;成為有史以來第一位名譽職業九段;更被Go Rating網站根據積分將它列為世界圍棋排名第一;電腦活生生就把人腦給打趴了。
零售業正從粗糙的「流量時代」走向精細化的「內容時代」,面對分化的消費者需求,無論是從線下走到線上的整合供需鏈,還是從線上轉戰線下的商業模式探索,都是企業在「以用戶為中心」的理念下積極應變。
史丹福企管研究所教授吉姆.柯林斯(Jim Collins)和其團隊,在5年內閱讀了6,000多篇論文找出11家卓越公司,歸納出5個成功企業的經營原則,寫成從「A」到「A+」(從「優秀」到「卓越」)一書,成為2001年最佳財經企管書籍。
「顧客參與」是說明跨國企業克服「外來者劣勢」,獲取東道國(地主國)市場合法性的一劑良藥。進軍海外市場的企業通常面臨著當地企業無需負擔的附加成本,這被稱為「外來者劣勢」。這種劣勢主要包含合法性成本(歧視性風險)和效率成本(市場模糊性—在東道國市場中處理和應用市場相關知識過程中所面臨的困難)。因此,跨國企業面臨著雙重壓力。
2016年10月在杭州雲棲大會上,阿里巴巴創辦人馬雲講了5個新,並且放言,這五個新將會衝擊很多的行業,今天我們先說了,不然20年後,你們又說,我們又破壞了你們。我希望大家不要把它當作危言聳聽的警示,而是當作改變自己的機遇。
品牌行銷面對新生代,已陷入「二次元困局」。二次元泛指動漫中的虛擬世界,也代表新世代的年輕人;70後的行銷菁英們殫精竭慮,也看不懂當下的年輕消費者想要什麼。90後、00後年輕的消費者長於互聯網時代,自然地對手法生硬粗糙的廣告植入存在質疑和反感。
隨經濟(Ubiquinomics)指的是運用智慧科技,讓消費者隨處都可以購物的意思。它不僅改變你我的生活,也翻轉了企業的經營策略;企業必須以隨經濟思維為中心,配合經營模式、競爭、創新、生態、顧客、組織等六種思維,讓電子商務不再只是商務,更是一種以「人」為核心,造就更個人化、更便利、更效率的智慧生活—也就是能隨時、隨地、隨緣、隨處、隨支付、隨通路的解決各種生活問題,達到隨心所欲的地步。
作為傳統企業中的領軍者,來自山東青島全球最大白色家電企業海爾集團(Haier)的轉型無疑給市場亮起了一盞明燈,我們不禁要問:海爾的模式能不能成為企業轉型的一種典範?
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