身為執行長的我，一心一意要改善公司，重新把資金投入於旗下各產業，改進技術、拓展我們在全世界的據點，而且在這過程中，我對傑克．威爾許從未有任何一句負面言語。這是個有風險的選擇，當你的團隊覺得一切已經很完美的時候，要推動變革是很困難的，但這個選擇在當時感覺是對的。我的前任被譽為史上最優秀執行長，我希望好好維護他所留下來的東西，在還來得及之前把我看到的破洞修補起來。