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當你處於緊張的談判過程,很不容易找出說「好」的時機。太快說好,你可能錯過其他人為了誘使你達成交易而願意付出的額外籌碼。不過如果遲遲不說好,對方或許會從談判桌撤去誘人的提議,最後談判可能陷入僵局
談判沒有腳本可循,而是一場即興創作。你必須靈活應變,因為,懂得「變通」才是突破僵局、達成協議最重要的原則。身為一流談判高手的全美首席談判家羅傑道森(Roger Dawson)則倡議的談判理念,是創造「雙贏」(win-win)的局勢。
《震旦講堂》邀請到上海水晶石總經理劉路,主講「淺談可視化的魅力」,並針對B2B商業傳播所面臨的問題作分析。劉總經理於會中播放許多精彩的「可視化」影片案例做分享,認為「視覺」將是未來人類取得訊息的最重要來源,其中更佔總量的7成,「可視化」將是未來潮流的趨勢。
管理是理論或實務?領導是藝術或科學?策略是做什麼或不做什麼?這是百年來企管界爭辯不休的議題,沒有定論,更沒有標準答案,就看個人的經驗和體會了;但有一件事可以確定,績效就是硬道理,任何能讓企業創造和維持績效的都是經營智慧,這是值得所有職場人士窮畢生之力去追求的頭等大事。經營智慧的形成需要經過一道道複雜的流程;從一大堆最原始的資料找出有意義的資訊,再經過實際的運用得到可參考學習的知識,最後淬鍊成無價的經營智慧,係別人無法剝奪的資產。下列諸先生都是深具經營智慧的人,值得追隨效法,茲分述如下:
西元一九四七年,出生於上海。一歲時,跟隨家人到台灣。二十八歲當上美國運通總經理,三十二歲成為亞都麗緻飯店總裁。積極參與台灣的觀光國際事務,從組團到海外推廣,到參加亞洲旅遊協會、美洲旅遊協會,擔任世界傑出旅館系統亞洲主席、青年總裁協會世界大會主席等。曾經出版《總裁獅子心》、《御風而上》、《我所看見的未來》等,皆榮獲許多大獎,如今,他從「觀光教父」變成教育改革的一員,全心投入在偏鄉,為土地種下希望。對台灣、對社會、對青年人,始終懷抱著關懷和期待。
3月中的新加坡堪稱是東南亞重要的家具盛事,有著老字號今年邁入32屆的新加坡國際家具展(International Singapore Furniture Fair, IFFS)以及ASEAN Furniture Show,在東南亞已經合作多年將鄰近家具、家飾相關產業產合,近年來也在會場當中針對新興飯店需求有展區展示。
OA,是辦公室自動化Office Automation的英文簡稱,震旦主要代理銷售日本品牌的打卡鐘、打字機、影印機、傳真機與多功能複合機等,從1965年至今,長達50年,扮演著台灣辦公室自動化的推手,在台灣消費者心目中,震旦幾乎與辦公設備劃上了等號。歷史悠久的震旦OA事業,更以市場佔有率最高、通路據點規模最大、服務員人數最多「三最」,雄踞OA行業冠軍寶座。
創新大師克裏斯汀生表示,大約有40%的人,無論做什麼事情都不太善於創新,但是有5%的人,天生就是創新者。英國《經濟學人》雜誌也說“創新是現代經濟最重要的單一因素。”因爲未來不創新的企業或是個人,將立即面臨淘汰的命運。
和上海結緣,要回憶起念大學時,寒暑假到上海打工實習,當時作者叔叔在上海徐家彙創辦了知名餐飲集團“大千美食林”,老一輩的上海人對這個名字不會陌生,爲了讓上海人嚐到來自臺灣的燒餅油條,需要找臺灣豆漿業者到上海指導大陸的師傅,如何做出好吃的臺灣味燒餅油條。
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