打造與世界共好的企業

編譯/大師輕鬆讀
2022年 4月 No.609
有愈來愈多消費者開始用他們的錢包,投票給追求與世界共好的品牌。新世代工作者也都想為他們認為對社會有益的公司服務。追求崇高宗旨並非只是一件不錯的事,而是一件必須的事,也是永續競爭優勢的根源。

正當全世界人口逼近80億,沒有什麼時候比現在更需要每一個事業體致力於分享資源、為整體社群謀福利,並且建立可營利的永續發展。如果你想要過一個充滿意義的人生,那麼還有什麼比拯救地球更適合當作職涯的目標呢?
與世界共好的崇高宗旨絕對不是空洞或不切實際,也不是為了政治正確而存在,或是為了年度報告擦脂抹粉。企業宗旨直接關聯到商業行動與其原因。行銷人也應該在組織的核心,協助形塑、表達和定位一個有說服力的企業宗旨。

為了下列2項商業因素,公司應該追求與世界共好的崇高宗旨:

因素1:這是一種理念
如果公司能做一些事對社會有利,為什麼不去做呢?最近,注重永續發展的公司早就超前不可避免的環保新規,並有可能因此將他們的競爭者殺個措手不及。

因素2:它建立信任
當公司有一個清楚明白的宗旨,並且言行一致,就會被認為更實在,自然就會更被信賴。如果你提供員工有吸引力的宗旨,他們就會以驚人的精力及活力來回應。他們會覺得上班是非常有趣的體驗,而非不得已的事。

許多大型企業早已體會到自己身負的社會責任與環保責任,他們知道一味追求獲利,終有一天只會逼消費者背棄自己離去。實際上,除了消費者,今天你也必須擁有一套商業模式,讓你的公司採取永續發展的商業行為,以提升社會而非消耗社會的方式營利,才能吸引到優秀員工和投資者。

追求崇高宗旨的公司包括:

•萬事達卡想要提高大家對癌症的認識及尋求解方,於是與Stand Up to Cancer建立夥伴關係。持卡人在活動期間於餐廳刷卡時,萬事達卡就會捐贈部分金額供醫學研究使用。
•微軟為有特殊需求的人製作易於使用的工具。他們也雇用身心障礙人士來協助開發符合其需求的產品。
•SAP雇用年輕自閉症患者編寫程式,並且協助他們適應更廣泛的工作環境。
•Patagonia捐出營收的1%給民間環保團體。他們的使命是拯救我們居住的這個星球。

一旦你確認了企業與世界共好的宗旨,你可以開始進行一些符合該企業宗旨的公益行銷活動。你只要確保你言行一致,真心誠意地付諸行動。並且確認你的員工也欣然接受公司的企業宗旨,否則只會淪為噱頭。
當企業致力於改善世界、與世界共好,結果通常都會賺到比過去還要多的錢。企業宗旨是推動許多高績效組織的真正動力,它和策略、執行力及創新等更受矚目的經營要素,同樣值得關心和注意。

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