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Q:__________是一個強大的溝通工具,讓自己在工作中產生重要影響力。能快速理解情緒感受,快速產生合適的應對模式,進而形成對應的策略。
A. 同理心
B. 榮譽心
C. 同情心
D. 進取心
B. 榮譽心
C. 同情心
D. 進取心

答案:A
出自:職場觀點「微軟成長的關鍵力量」


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