數位浪潮來襲，未來5～10年，即將進入「智慧一切」（SMART everything）的新時代

2019年世界各地加快5G商用步伐，意味著迎來萬物互聯的新開端。5G技術的本質是超高速、低延遲、更穩定、更全面的通信連接。

由於資通科技的迅猛發展，以及人口大量朝向都市化移動的傾向，這幾年各地紛紛投入智慧城市的建設，希望透過有系統的規劃與設計，來打造一個獨特且基礎建設完善的空間，讓民眾能享有安適、便利、安全及健康的都市生活。

以大腦為核心，啟動智慧潛能，塑造一個充滿創造力和機遇的未來職場；從今天開始，改變明天。

大數據風靡全球，企業轉向以數據為核心的營運策略，透過數據分析，深入了解需求與市場，讓數據預測未來，實現目標。

世界從來沒有像今天如此豐富多彩，且充滿了不確定性。人類邁入數據經濟2.0時代，新技術深刻地改變著人們的生產、生活和學習方式，對市場競爭產生深刻影響。企業此時討論數據的意義和價值，如果僅以「數據談數據」是沒有太大的意義，企業該如何運用數據創造價值？

從行動網路到5G時代，企業欠缺的再也不是數據，而是一套符合商業目標的大數據策略，實踐數據變現。

很多人把數據比喻為石油，但不同的是，數據來自應用，不管是否自覺，個人、企業，甚至每一部機器，時時刻刻都在貢獻並使用著數據。在不遠的將來，數據的應用會如同電力一樣，成為企業營運的必需品，滲透到企業的每一個業務環節。

在生成式AI浪潮下，精美報表觸手可及，但華麗圖表不等於有效決策。若數據僅停留在瑣碎紀錄，則缺乏實質影響力。本文以打破工具依賴的舊思維，轉向價值與策略導向，探討如何從經營維度、協作深度到層次廣度，建立具備企業視野的數據洞察力。

「大數據」是近幾年產官學界的熱門議題之一，但許多人雖然聽過「大數據」這個名詞，卻對於其內涵不甚理解，有的人認為大數據就是「量很大」的數據，更有人以為凡是蒐集數據加以分析就是大數據。

科技和體育很類似，往往追求的是更快、更高、更遠，但不同的是，科技的發展往往顛覆傳統，將原有的體制全盤打翻，再創新局。在此同時，人們面對的究竟是轉機或是危機，就在一念之間了。

在21世紀的今天，科技早就已經不再是那種可望不可及的東西，科技的發展，在每一天裡，都影響著你我的日常生活。不管你看得到或是看不到，改變，其實就在你我的身邊，日積月累地發生。

對於許多人來說，這個世界變得愈來愈陌生了。許多曾經是「理所當然」的事情，時至今日，已經不再是熟悉的模樣。不管是材料、能源、醫療還是生活中的點點滴滴，都與20世紀相去甚遠。

從2020年爆發新冠疫情以來，全球都面臨了不得不然的變革，就連工作這件始終被視為是天經地義的事情，都呈現了截然不同的面貌。後疫情時代，改變了的職場，還回得去嗎？

隨著新冠肺炎疫情蔓延全球，世界也變得跟以往不一樣了。以往扁平的世界，從實體的交流，轉往線上的溝通，加速數位轉型的發展，逐步邁向「新常態」（The New Normal）生活。科技讓人們走出了2020年，面對疫情，仍能維持生活、維持溝通、維持進步。

數位化、數位轉型，其實都不是新鮮話題，但怎麼將數位內化為核心，並且藉由新的想法、新的邏輯，在這個跟過去數千年截然不同的世界，發揮最大的功效，甚至在全球新冠疫情肆虐的今天，還能逆勢成長，成為現代人的最大挑戰。

沒有人能預測到2020年會帶我們走到哪裡？僅過去6個月就產生了比過去10年更多的數位化轉型，每一次正在進行的轉型都在加速，規模也在擴大。一年前，我的許多數位轉型預測得益於這一轉變，但也有一些預測被更緊迫的需求所取代。透過美國財經雜誌《富比士》對明年數位轉型趨勢的精闢見解，帶領讀者搶先看見數位浪潮的下一步。

近年來在數位轉型相關議題中，IOT、工業4.0、區塊鏈、AI……等熱詞不絕於耳，由這些技術衍生的應用也如雨後春筍一般崢嶸而出，彷彿這些關鍵技術與智慧工具將建構我們美好的未來。

擁抱AI，不僅是技術升級，更是邁向未來的戰略選擇；讓我們以創新為動力，共同開創商機，智領未來！

雖然早知道數位趨勢會改變一切，卻無法預料它會對各行業造成如此巨大衝擊。

在這個資訊爆炸、消費者選擇多元的時代，企業品牌要如何在激烈的市場競爭中脫穎而出？答案或許就在AI人工智慧（Artificial Intelligence）身上。AI在現今的科技發展下，已不再是工程師使用的運算工具，而是已經深入我們生活的各個層面，特別是在數位行銷領域。

職場引進AI對於同仁的歸屬感造成威脅。AI不像人類，不需要福利、休息或放假，這使得AI成為節省成本的誘人選項。

自2020年疫情爆發至2022年底才逐漸趨緩，電子商務成了這場戰役中的最大贏家，原以為人們習慣新的消費模式後，將成為常態並加速發展？但隨著疫情的消退，線上通路的銷貨已開始趨緩，實體通路卻漸漸地回溫。