AI將會大大扭轉行銷方式。行銷過程中的每一步都無法避開人工智慧的參與。AI不會完全替代行銷人，但不會使用AI的行銷人將會遠遠落後那些清楚了解AI、並善用其威力的同業人士。

人工智慧（AI）將是2024年的產業主角，AI應用將從企業走向個人終端，隨著數位化的日益發展，透過個人化的行銷內容與顧客進行有效互動，進而驅動轉換成效。

疫情後，全球通膨依然持續中，各國央行的貨幣寬鬆政策也導致今年全球的經濟成長趨緩甚至停滯。但科技仍不斷前進，不管是電商還是能源，又或是近年來常被提及的ESG，都持續大步邁進。

當AI浪潮席捲各行各業，許多人擔心被取代，但真正的關鍵在於――你是否懂得與AI「共創」。AI能快速整理資料、激發創意、優化效率，但最終的價值仍仰賴人類的判斷與洞察。從人資招募到產業分析，AI不再是取代，而是助力；會用AI的人，正重新定義工作的未來。

從生成式AI、語言模型到自動化應用，快速滲透至金融、製造、醫療、教育等多元產業。不僅推動企業數位轉型，也帶動資料中心、晶片、雲端等基礎建設需求爆發。AI不再只是科技熱點，而是全球經濟競爭的核心動力。

生成式AI迅速席捲全球，正徹底改寫企業運作、人力配置與產業競爭樣貌。AI不再只是技術部門的工具，而是滲透各行各業的核心力量。一場「全員AI」的時代正在展開，企業唯有重塑人才定位與工作模式，才能真正發揮AI與人力協作的最大效益。

AI（Artificial Intelligent）人工智慧不是新名詞，在ChatGPT誕生之前，許多人都是透過電影或新聞事件聽聞AI，因此不論是2001年的電影「A.I.人工智慧」、2004年的「機械公敵」，或者是現實世界中AlphaGo打敗世界棋王成為世界冠軍，AI對大部分的人來說就是一個智慧型技術的統稱 ，一個很厲害的神秘巨星。

面對AI浪潮下，是重生還是毀滅；下一步又該如何應對？準備好了，就不怕被取代。

不管對於一般大眾或是企業，5G都是2020年最讓人期待的科技之一。日前甫於台灣結束的5G頻譜競標，總標金來到了1421.9億台幣的天價，達到全球第三高，顯見電信業者對於5G網路的重視。除了電信業者之外，包含半導體企業、汽車廠、工業設備製造商，也都無不引頸期盼5G時代的到來。

疫情讓大家陷入一個個圍城之中，與此同時，各企業延後復工時間，這對現金流十分有限的中小企業，產生巨大的影響，但值得注意的是「新科技、新應用」在抗疫過程中，發揮出了巨大的能量。這就包括5G相關技術的應用。

在快速變化的時代，唯有突破思維的邊界才能掌握先機。翻轉思維不僅是挑戰舊有模式，更是以創新為驅動力，賦予個人與組織新的成長動能。透過技術融合與創意實踐，我們將釋放無限潛力，打造多元價值，為未來注入全新活力。

雖然全球仍在新冠疫情的籠罩下，但隨著各主要國家新冠疫苗接種比例提升，全球經濟逐漸復甦。在此同時，有些「趨勢」逐漸成為進行式，一步步走向產業主流，也有一些趨勢，依然「只聞樓梯響，不見人下來」。