所謂「行銷」，意指了解與發掘顧客內心深處的需求，開發產品與服務來滿足消費者的需要。但因每個人的需求不同，所需的產品服務並不相同。過去因為技術的限制，我們無法掌握每一個人的多元需要，而且也因為成本限制，無法一一客製化，因此有了市場區隔的概念，透過市場區隔來掌握需求，透過各種行銷手法來跟目標市場溝通、促進銷售。

近年來AI發展迅猛，已成為各行各業創新及提昇生產力的重要工具，尤其是生成式AI的迅猛發展，更是讓白領工作者的生產力大幅提升，但其產生的副作用也為社會及產業帶來了許多新的議題。

英國《經濟學人》（The Economist）發表題為《2024年值得關注的十大趨勢》（Tom Standage's ten trends to watch in 2024，2023/11/06）提及今年（2024）會是充滿變化的一年⋯⋯。

回顧自動化歷史，大眾原預期 AI 將取代枯燥、重複的分析任務。然而，當前大型語言模型（LLM）的突破，展現了強大的寫作與影音創作力。研究顯示，這股 AI 浪潮最先衝擊的，反而是具備高度「創意」的工作領域。

隨著ChatGPT 登場，AI 逐漸走入生活，到底「生成式AI」可以為我們帶來什麼幫助？本文透過案例了解AI個人化時代，如何幫助工作者在產業趨勢、工作型態、個人職務面臨前所未有的變革前，提早掌握AI生成時代的競爭優勢。

在訊息急速傳播的時代，短視頻已成行銷的巧妙武器。透過簡短而生動的內容，成功觸動觀眾情感，讓品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。

面對資訊爆炸增長及高速傳播下，人人都在主動或被動進行_______________知識儲備。唯有如此才能激發更亮麗的火花。

Q：元宇宙指的是3D虛擬世界，與虛擬實境看似相同，但兩者最大的差異，在於能否____________ 。

Open AI執行長山姆．奧特曼創業 時的主要目標是_________________？

打造品牌最重要的在於________，包括文化張力、人們與品牌的關係、品牌個性、品牌風格與語氣等這類將產品擬人化的設定。

國際策略大師蓋瑞．哈默爾提出企業應實施_________體制模式，可以產生更好的決策，帶來更高的動機與更好的決策品質。

Q: 為了最大限度發揮ChatGPT的功用，使用精心設計的提示語很重要，讓提示語給模型一個明確且具體的任務；以________做提示，可以精準改善GPT的輸出。Q: 為了最大限度發揮ChatGPT的功用，使用精心設計的提示語很重要，讓提示語給模型一個明確且具體的任務；以________做提示，可以精準改善GPT的輸出。

Q. 穿越「＿＿＿＿＿＿」是超連結複雜世界中的簡單規則，這將改變個人與企業的命運。

隨著新冠疫情逐漸走向尾聲，全球產業界都必須要面對的新挑戰，將是歐盟及美國即將於2023年到2024年陸續開稅的碳稅。企業除了必須面臨減碳議題，同時也將面臨「牽一髮動全身」的科技趨勢。

在永續績效管理上，傳統上須透過決策來達成成本最小、效益最大的成本效益分析，但企業在管理環境及社會等非財務資本時，皆採用計量的物理單位，例如：碳排放量、員工訓練時數、工傷等。對企業組織管理者而言，物理單位難以理解，且無法立即明瞭其對組織營運之風險，對一般利害關係人而言亦無法明確瞭解其立即危害。

隨著AI技術的快速發展，已為科技業帶來巨大轉變；在加速提升人們工作效率的同時，也為各產業帶來商機。相較於恐懼自己的工作被取代，更多的是要思考如何妥善運用它，讓AI不再只是一個工具，更是您得意的神隊友。

隨著人類科技的進步，帶動了各項技術的誕生，而「人工智慧」就是集「傳感、仿生、分析、計算、識別」等高端技術為一體，並且是全球所矚目的科技焦點，在興起與逐漸發展成熟的過程中，已快速應用在我們的工作與生活場景。

「滑」世代的人敢花錢去享受科技，把世界和改變放在口袋裡；拿起手機、平板電腦，輕輕一滑就可連上全世界。

許多國際組織呼籲，全球應重視人口老化問題、了解高齡化社會的需求，並學習如何打造適老的社會環境，創造「青銀共創、跨齡共生」的未來生活圈。

自1980年代開始有網際網路（WWW）以來，不僅人類生活經歷了重大變革，網際網路也已經走過一段漫長道路，從Web1.0、Web2.0到近期被大家所熱烈討論的Web3.0，可謂是一條網際網路的演化史。

2011年，YouTube為了讓人們花更長時間留在平台開始改變。它引進了人工智慧排列和建議最新影片，試圖讓人們繼續觀看。

面對著行銷科技的日新月異，以及跨世代消費族群與時俱進的消費需求，企業究竟該如何有效因應？就讓我們透過數位轉型， 有效掌握MarTech的策略關鍵，一起無懼行銷吧！

數位力正顛覆著各產業的生態，不論是企業還是個人，培養數位戰鬥力，才能與時俱進，迎上趨勢浪頭！