數字解碼 銀髮族改寫市場經濟教科書

文/張志康.資深媒體記者
2021年 4月 No.597
隨著醫療及科技的進步,人們的平均壽命愈來愈長,依《2019年聯合國全球人口展望報告(World Population Prospects 2019)》顯示,2020年全球65歲以上的老年人口將達7.27億人,預估2050年這個數字將膨脹為15億,約占全球人口的1/6。這也代表全球消費市場都必須正視老齡人口在各方面的影響力。

10次

穿戴科技大躍進 血糖血氧隨時測

蘋果去年推出Apple Watch Series 6,在新的作業系統watchOS 7的加持下,大幅精進健康監測功能,除傳統的睡眠追蹤外,還新增測量血氧飽和度、心電圖、心肺適能等功能。日前韓媒etnews報導,預計在今年發表的Apple Watch Series 7以及三星即將推出的Galaxy Watch 4,都將提供血糖監測功能。這項功能將透過智慧腕錶上的非侵入式光學傳感器進行,預計將可讓糖尿病患者免去每天10次使用血糖儀針刺出血液的困擾。

資料來源/南韓etnews
 

10兆人民幣

高齡商機全球居冠 2030產值破10兆

2015年大陸高齡人口突破1億人,依世界衛生組織的預估,2035年,高齡人口將占全大陸20%。根據《中國養老產業規劃》顯示,大陸養老服務業總產值將在2030年突破人民幣10兆元,這還不包括銀髮消費商機。有鑒於此,網購平台淘寶推出特別為長者設計的「省心版」頁面。淘寶在這個版本上,將文字和產品圖片放大,方便長者閱讀內容;此外,亦簡化購買的過程,減少連結跳轉的次數。隨著高齡人口基數上升,相信會有更多業者將劍指銀髮族群消費市場。

資料來源/cnbeta.com、北美智權報
 

1,000 人

AI讓銀髮族變成服務業人力寶庫

「人力不足」一直是服務業經營上的最大問題,對於便利商店這種工作複雜程度高的零售業來說,想說服加盟主雇用銀髮族往往是最大難題。不過,日本透過AI(人工智慧)、自助結帳及行動支付等應用,讓銀髮族成為零售業的人力資源寶庫。去年1月,日本7-11與北海道政府合作舉辦銀髮族就業說明會,吸引了超過1,000名銀髮族赴門市進行面試。日本7-11表示,現今複雜的收銀機操作,已經可以運用掃描商品條碼,以及收銀機內建的操作系統簡化操作,進而讓銀髮族也能輕鬆勝任。

資料來源/日經Business
 

8.1% 在家養老

瑞典推青銀共居 同時解決難民問題

位於北歐的瑞典一直是個福利國家,根據統計,瑞典全國僅有8.1%左右的老人選擇在家養老,大多數銀髮族都選擇在養老機構度過餘生。因此,起源於法國的「青銀共居」概念,卻在瑞典發揚光大。瑞典赫爾辛堡市推動了一項名為「SällBo」的計畫,這個計畫安排退休人士與年輕人、以難民兒童身分到瑞典的年輕人共居,並規定所有的居民必須在社工幫助下,每周最少花2小時互相交流。目的在於讓孤單的老人排解寂寞,年輕難民也可以藉由與瑞典人的相處,更容易融入當地社會。

資料來源/德國之聲
 

40 萬人

銀髮族出行難行 用科技提升交通安全

根據2019年6月日本政府的統計,單就2018年全年而言,75歲以上的駕駛人發生死亡交通事故的比例是年輕人的2倍,事故中致死的人數更高達2.4倍。目前,日本超過75歲以上的駕駛人必須每3年進行認知測驗,才能確保換照成功。同時,這些銀髮族也必須駕駛配備自動煞車等安全系統。單就2017年一年,日本就有40萬年長者放棄了他們的駕照。為解決銀髮族出行問題,包括豐田等汽車公司與日本政府正在研究用搭載自動駕駛系統的公車或計程車。豐田也正在研發一款搭載自動煞車系統等安全裝置,且限速60km/h的雙座電動車,供銀髮族自駕出行。

資料來源/BBC
 

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